Servicemitarbeiter After Sales (m/w)

Wir sind Generalimporteur und Hersteller innovativer technischer Produkte mit Fokus auf 2- und 4-rädrige Kraftfahrzeuge und beliefern unsere Kunden weltweit mit Produkten und Lösungen auf höchstem Qualitätsniveau. Aufgrund unserer weiteren Expansion bieten wir eine neue spannende Aufgabe in der Abteilung Telefonzentrale/ Customer Care zum sofortigen Einstieg.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung im After Sales Bereich
• Technische Produktberatung am Telefon
• Reklamationserfassung im firmeneigenen Programm
• Unterstützung bei der Qualitätsverbesserung

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Technische Ausbildung von Vorteil
• Berufserfahrung wünschenswert
• EDV-Anwenderkenntnisse erforderlich
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
• Hohes Engagement, selbständiger Arbeitsstil, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Service- und kundenorientierte Persönlichkeit mit Elan und Teamgeist
• Führerschein B

Angebot an Sie

• spannende, abwechslungsreiche Aufgaben
• junges, engagiertes Arbeitsumfeld
• Dauerstelle mit interessanter Perspektive
• Benefits: kostenloser Nespresso-Kaffee, frisches kostenloses Obst
• Kurze Entscheidungswege und Hands-On-Mentalität

Angaben des Unternehmens gemäß Gleichbehandlungsgesetz:

Informationen zur Entlohnung (gem. GlBG 2011):

Das Mindestentgeld laut Kollektivvertrag für Handelsbetriebe beträgt für die ausgeschriebene Stelle 1.675 Euro Bruttomonatsgehalt. Natürlich überbezahlen wir diesen Betrag deutlich entsprechend der Höhe des üblichen Marktniveaus für die jeweilige Position, abhängig von persönlicher Berufserfahrung und individueller Qualifikation.