Businesskundenbetreuer (m/w/d)
ISG Personalmanagement GmbH
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Wie heißt du?
Businesskundenbetreuer (m/w/d)
ISG Personalmanagement GmbH
- 1030 Wien
- Vollzeit
- laut KV / nach Vereinbarung
So läuft deine Bewerbung mit hokify ab
Das solltest du mitbringen
- Von Vorteil für diesen Job
- Gültige Arbeitserlaubnis
- Führerschein Klasse B
- Gute Kenntnisse im MS Office
- Gute Englischkenntnisse
- SAP-Kenntnisse
Über den Job:
MAGENTA , der führende Anbieter von Telekommunikationslösungen für Mobilfunk, Festnetz und Internet, arbeitet an der gemeinsamen digitalen Zukunft Österreichs und bietet die beste Beratung über alle Kontakt-Kanäle. Die Zufriedenheit der Kunden liegt unserem Kunden sehr am Herzen, daher lösen unsere MitarbeiterInnen nicht nur alle Anliegen, sondern bieten als Zusatzservice gleichzeitig eine Beratung für das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile an.
Zur Verstärkung amStandort Wien (Zentrumnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wirab sofort kompetente und freundliche Kommunikationstalente als:
BUSINESSKUNDENBETREUER (M/W/D)TEILZEIT UND VOLLZEIT
BEST in Service – unser Motto – unsere Leidenschaft. Tauche ein in die spannende Welt als KundenberaterIn bei MAGENTA.
Gesucht werden flexible und kommunikative Personen, die begeistern können und Freude an der Arbeit mit Kunden haben.
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Betreuung von Businesskunden, telefonisch und schriftlich
- Umfassendes Kundenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege
- Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlängerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.)
Ihr Profil:
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
- Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Interesse an Telekommunikation und innovativen Technologien
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationstalent
- Selbstständige Arbeitsweise, kompetentes und freundliches Auftreten, Lösungsorientierung
- Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (Mo-So 7:00-22:00 Uhr), 5-Tage Woche, Wunschdienstzeiten können angegeben werden, auch Nachtdienste möglich
Unser Kunde bietet Ihnen:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern
- Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit definiertem Entscheidungsspielraum
- Ein umfassendes Ausbildungsprogramm (u.a. Produkt- und Kommunikationstrainings), sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Offenes und angenehmes Betriebsklima
- Bei guter Performance: bis zu 40% Mobile Working möglich
- Bruttoeinstiegsgehalt lt. KV ca. 25.500 Euro p.a. (Basis Vollzeit) zuzüglich großzügige Prämien und Provisionen und attraktive Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Jahreskarte Wiener Linien, Essenszuschüsse u.v.m.)
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf und Motivationsschreiben) unter derKennnummer 79.724 bevorzugt über unserISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns aufwww.isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH
A-1020 Wien, Rustenschacherallee 38
Johanna Franz, MA, M: +43 664 883 267 70
apply.job.10996980@hokifyjob.comapply.job.10996980@hokifyjob.com
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