Mitarbeiter (w/m/d) für das Team Service Activation

MAGENTA , der größte europäische Anbieter von Telekommunikationslösungen für Mobilfunk, Festnetz und Internet, arbeitet an der gemeinsamen digitalen Zukunft Österreichs und bietet die beste Beratung über alle Kontakt-Kanäle. Die Zufriedenheit der KundInnen liegt MAGENTA sehr am Herzen, daher lösen MitarbeiterInnen nicht nur alle Anliegen, sondern bieten gleichzeitig eine Beratung für das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile.

Zur Verstärkung am Standort Graz suchen wir ab sofort auf Vollzeitbasis

MITARBEITER (W/M/D) FÜR DAS TEAM SERVICE ACTIVATION

BEST in Service – unser Motto – unsere Leidenschaft. Tauche ein in die spannende Welt als KundInnenberaterIn bei MAGENTA!

Deine Aufgaben:

• Technische Einrichtung/Migrationen von Business Access-Produkten (ULL, vULL, Wholesale, HFC,LWL)
• Inbetriebnahme und Fertigstellungen von B2B Services mit Subcontractor & EndkundInnen
• Schriftlicher und telefonischer Support für externe und interne Schnittstellen
• Fristgerechte Herstellung der durch KundInnen bestellten Dienste/Services
• Schnittstelle zum Vertrieb, Customer Care, Projekt- und Produktmanagement
• Unterstützung der KundInnen bei der Inbetriebnahme
• Mitarbeit im UAT (User Acceptance Test) und Business Validierungen
• Mitarbeit bei administrativen Projekten

Dein Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung
• Sehr gute PC- und MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
• Sehr gutes technisches Verständnis und Affinität zu IT/Telekommunikation
• Kenntnisse in der Netzwerktechnik
• Freude an aktiver KundInnenkommunikation, Redegewandtheit, Verkaufsorientierung
• Perfekte Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich, Englisch von Vorteil
• TeamplayerIn-Mentalität
• Zeitliche Flexibilität, Rahmenarbeitszeit Mo-FR 07:00-17:00 Uhr (Schichtdienst)

Magenta bietet Dir:

• Sicherer Arbeitsplatz in dem führenden europäischen Telekommunikationsunternehmen
• Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Umfangreiches Angebot an Benefits wie Essenszuschuss, Zuschuss zur Jahreskarte der Wiener Linien, Gesundheitsvorsorge, Pensionsplan oder Freizeitangebote
• Bei guter Performance: Mobile Working - Home Office möglich
• Spezielle Firmentarife bei Handy, Internet & TV
• Freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld
• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
• Ein Bruttomonatsgehalt ab 2.900,- € (Basis Vollzeit) mit der Bereitschaft zur Überzahlung nach Qualifikation

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 85.916 bevorzugt über unser ISG-Karriereportall oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf www.isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH

A-1010 Wien, Universitätsring 14

Theresa Kleinschuster, T: +43 1 512 35 05-42, M: +43 664 883 26 770

@:bewerbung.kleinschuster@isg.com

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