Serviceassistent (m/w)

IMMER DA, WENN FASZINATION UNTERSTÜTZUNG BRAUCHT.

Freude ist, was uns bewegt. Wir, die Handelsorganisation der BMW Group, sorgen mit unserer Kompetenz und Premium-Qualität täglich dafür, dass unsere Kunden Fahrfreude genießen können.

Als BMW Partner seit vielen Jahren erfolgreich aktiv, betreuen wir vom Autohaus Bierbaum unsere Kunden in Niederösterreich. Als kompetenter Begleiter auf dem Weg zu individueller Fahrfreude machen wir BMW-Fahrer zu leidenschaftlichen Fans der Marke.

Überzeugen auch Sie unsere Kunden durch erst­klassige Beratung! Zur Unter­stützung unserer hervor­ragend aus­gebildeten Teams in Baden suchen wir Sie ab sofort als SERVICEASSISTENT (M/W).

DAS SIND IHRE AUFGABEN MIT DRIVE:

•Sie sind zuständig für die persönliche- sowie telefonische Kundenbetreuung und Information.

•Sie nehmen die Terminvereinbarung für die Werkstatt vor, inklusive Werkstattterminplanung und Zuordnung nach Priorität.

•Sie führen einen ständigen Abgleich der Werkstattkapazität durch und pflegen dies im Terminplanungssystem.

•Sie übernehmen die Verwaltung der Ersatzfahrzeuge.

•Sie erledigen die Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung und Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen.

•Sie kümmern sich um die Bearbeitung und Urgenz von Versicherungsschäden.

•Sie verantworten den Kassenbestand, sowie laufende Kassabuchungen.

•Sie sind Schnittstelle zwischen der Serviceannahme und einzelnen Abteilungen.

DAS SIND IHRE QUALIFIKATIONEN:

•Sie verfügen über eine kauf­männische Aus­bildung, idealer­weise mit Berufs­erfahrung.

•Sie teilen unsere Be­geisterung für die Automobil­branche und besitzen Leiden­schaft für die Marken BMW/MINI.

•Sie haben ausgezeichnete PC-Kenntnisse, ins­besondere in MS Office, sprechen perfekt Deutsch und verfügen über sehr gute Englisch­kenntnisse.

•Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und über­zeugen durch Ihr kommunikatives und sicheres Auftreten.

•Sie arbeiten genau, sind lern­bereit und zeichnen sich durch Ko­operations- und Team­fähigkeit aus.

•Sie sind stressresistent.

DAS BIETEN WIR IHNEN:

Als der Region ver­bundener BMW Partner bieten wir Ihnen einen sicheren Arbeits­platz in an­ge­nehmer Atmosphäre eines Traditions-Auto­hauses. Seit jeher pflegen wir eine Kultur des respekt­vollen offenen Dialogs nicht nur mit unseren Kunden, sondern auch mit unseren Mit­arbeitern/-innen. Wir investieren in Ihre Ausbildung und ermöglichen Ihnen lang­fristige Perspektiven. Ab­wechslungs­reiche Tätig­keiten mit Produkten und technische Innovationen der Premium-Marken BMW und MINI bringen dabei Freude über das Fahren hinaus.

Das Monatsbruttogehalt für diese Position, basierend auf einer Vollbeschäftigung, beträgt

€ 1.800. Eine Überbezahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist möglich. Details zu attraktiven Nebenleistungen sowie unseren umfangreichen Fort- und Weiterbildungen besprechen wir gerne mit Ihnen im Vorstellungsgespräch.