Customer Service MitarbeiterIn

Benu GmbH

1090 Wien
Vollzeit
ab 2.348,10 €

Kategorien: Sales-, VertriebsmitarbeiterIn, Call Center, Telesale, KundenbetreuerIn, Key Account Manager, SachbearbeiterIn

Zuletzt aktualisiert vor 2 Tagen
AUSBILDUNG UND ERFAHRUNG
Bildende höhere Schule
gewünschte Ausbildung
1 Jahr KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Alternativ: Call Center, Telesale , VersicherungsberaterIn , SachbearbeiterIn
WEITERE INFORMATIONEN
Gute Kenntnisse im MS Office:
erforderlich
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift:
erforderlich
Gute Kenntnisse in der E-Mail und Kalenderverwaltung (MS-Outlook, Lotus Notes, o. ä.):
erforderlich
Gute CRM-System Kenntnisse:
erforderlich
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE
Benu ist Österreichs erstes digitales Bestattungshaus. Mit einer zeitgemäßen Kombination aus digitaler Planung und persönlichem Service erleichtern wir die Organisation einer Bestattung wesentlich. Auf unserem Online-Portal können Menschen ohne Druck und vollkommen transparent, wenn gewünscht von zu Hause aus, eine Bestattung organisieren. Das Angebot richtet sich dabei sowohl an Menschen, die unmittelbar von einem Trauerfall betroffen sind, als auch an Personen, die für die eigene Bestattung in der Zukunft vorsorgen wollen.
Wir bieten:
Ein dynamisches Start-Up-Arbeitsumfeld in Wien mit einem aufgeschlossenen, neugierigen und kompetenten Team
Die Chance, unser Wachstum in einer Anfangsphase mitzugestalten und unser Unternehmen weiterzuentwickeln – und damit auch die Möglichkeit, Teil der Pioniermannschaft einer ganzen Branchenentwicklung zu werden
Ein spannendes Online-Produkt (www.benu.at)
Ein faires Gehalt (Die Stelle unterliegt dem Kollektivvertrag für Handel und Gewerbe mit einem Mindestgehalt von EUR 2.348,10,- brutto pro Monat mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation.)
Deine Aufgaben bei Benu:
Telefonische Beantwortung von Kundenanfragen
Erstberatung und weitergehende Beratung von KundInnen am Telefon und persönlich zu konkreten Fragen rund um Bestattungen
Organisation von Bestattungen (inkl. Koordination mit Bestattungspartnern, Standesamt, Friedhöfen, Floristen, Urnen- und Sarglieferanten, Krematorien, etc.)
Generelle Büroarbeit
Mitwirkung bei der Organisation und Weiterentwicklung des Kundenservice
Wir erwarten uns:
#empathy. Du kannst dich gut in andere Menschen hineinfühlen. Es macht dir Freude, Menschen in einer schwierigen Phase ihres Lebens unterstützen zu können.
#interaction. Du bist gut darin, Menschen am Telefon zu betreuen, von den Vorteilen einer Dienstleistung zu überzeugen und diese für unseren Service zu gewinnen.
#skills. Du kennst dich optimalerweise bereit etwas im Bestattungswesen aus und bist firm bei den wichtigsten Fragen zu Erd-, Feuer- und Naturbestattungen.
#digital. Digitale Tools und Produkte machen dir Spaß.
#entrepreneurialspirit: Du bist es gewöhnt, eigenständig zu arbeiten und übernimmst gerne Verantwortung. Wenn du ein Problem siehst, versuchst du es zu lösen.
#yeswecan #entrepreneurialspirit. Du fühlst dich in einem Startup wohl, in dem wenig planbar ist, es dafür aber auch nie langweilig wird. Du bist ein Teamplayer und packst gerne gemeinsam mit an.
#goodmood. Du bist meistens gut gelaunt.
Jetzt bewerben Job zusenden
DEIN ANSPRECHPARTNER
Alexander Burtscher
Geschäftsführung
"Mit Benu revolutionieren wir die Bestattungsbranche in Österreich."
ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER
www.benu.at

Erhalte neue Sales-, VertriebsmitarbeiterIn Jobs per E-Mail!

Diese Jobs könnten auch interessant sein:

Entdecke ähnliche Jobs:

Baumit GmbHLidlManpowerMcDonald's
Download hokify App Store Download hokify Play Store