Mitarbeiter (m/w) für den technischen Business-Support Graz

ISG Personalmanagement GmbH

8051 Graz
Vollzeit
1.900,00 brutto/Monat

Kategorie: Empfang, Rezeption

Zuletzt aktualisiert vor 15 Tagen
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE
MAGENTA , der führende Anbieter von Telekommunikationslösungen für Mobilfunk, Festnetz und Internet, arbeitet an der gemeinsamen digitalen Zukunft Österreichs und bietet die beste Beratung über alle Kontakt-Kanäle. Die Zufriedenheit der Kunden liegt unserem Kunden sehr am Herzen, daher lösen unsere MitarbeiterInnen nicht nur alle Anliegen, sondern bieten als Zusatzservice gleichzeitig eine Beratung für das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile an.
Zur Verstärkung amStandort Graz suchen wir ab sofortauf Vollzeitbasis engagierteMITARBEITER (M/W) FÜR DEN TECHNISCHEN BUSINESS-SUPPORT GRAZ
Ihre Aufgaben:
Telefonische und schriftliche Bearbeitung von technischen Kundenanfragen von Business-Kunden, Übersetzung komplexer technischer Hintergründe in eine einfach verständlich Kundensprache
Unterstützung anderer Abteilungen bei technischen Anfragen
Beauskunftung zu verschiedenen Produkten und Services
Erkennen der individuellen Bedürfnisse durch gezielte Bedarfsanalyse
Ihr Profil:
Sehr gute PC- und MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Präsentationen)
Sehr gutes technisches Verständnis und Affinität zu IT/Telekommunikation
Freude an aktiver Kundenkommunikation, Redegewandtheit, Verkaufsorientierung
Perfekte Deutschkenntnisse schriftlich und mündlich, Englisch von Vorteil
Teamfähigkeit, hohe soziale Kompetenz
Qualitätsbewusstsein, professionelles Auftreten, hohe Lösungsorientierung
Bedienung von Systemen und gleichzeitig sinngemäßes Erfassen der Kundenanliegen
Zeitliche Flexibilität, Rahmenarbeitszeit Mo-So 06:30-22:00 Uhr (Schichtdienst)
Unser Angebot:
Sicherer Arbeitsplatz in einem renommierten führenden österreichischen Telekommunikationsunternehmen
Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld
Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit
Für diese Position ist lt. KV ein Bruttomonatsgehalt von ca. 1.900,- € (Basis Vollzeit) vorgesehen, das sich nach 6 Monaten auf über 2.000,- € erhöht
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter derKennnummer 80.219 bevorzugt über unserISG-Karriereportal oder per eMail.
Besuchen Sie uns aufwww.isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH
A-1020 Wien, Rustenschacherallee 38
Johanna Franz, MA, M: +43 664 883 267 70
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