Telefonischer Businesskundenbetreuer B2B (m/w/d) VZ/TZ

Benefit Partner GmbH

Europaplatz, 3100 Sankt Pölten
Vollzeit
ab € 1.584,- brutto/Monat zzgl. attraktiven Prämien

Kategorien: KundenbetreuerIn, Key Account Manager, Call Center, Telesale

Zuletzt aktualisiert vor 9 Tagen
WEITERE INFORMATIONEN
Gute Englischkenntnisse:
erforderlich
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift:
erforderlich
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE
Verstärke unsere junges, motiviertes Service-BeraterInnen Team! Voll- oder Teilzeit sind möglich!
Wir sind ein Kundenservice Center mit Sitz in St. Pölten. Unser Team von 100 MitarbeiterInnen, betreut seit 2008 Kunden aus der Internet- und Telefonie Branche in Österreich. Als Familienunternehmen verstehen wir uns darauf, unsere Auftraggeber persönlich zu beraten und jedes Ihrer uns übertragenen Projekte sorgfältig zu betreuen. Starte im Home Office und genieße die Abwechslung von einer Arbeit im Büro in einem jungen Team, aber auch der Möglichkeit weiterhin von zu Hause aus zu arbeiten (Telearbeit).
Deine Aufgaben:
Kundenbetreuung eines führenden Telekommunikationsunternehmen B2B
Telefonische und schriftliche Beratung
Umfassendes Kundenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege
Aktives Up & Cross Selling von Vertragsverlängerungen, Zusatzpaketen, neue Produkte und Lösungen
Dein Profil:
Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil
Interesse an Telekommunikation und innovativen Technologien - Internet, Telefonie, Fernsehen
Verkäuferische Fähigkeiten und Freude daran, deine Sales Skills jeden Tag einzusetzen
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationstalent
Flexible und vernetzte Denkweise
Schnelle Auffassungsgabe
Beratungsqualität und Einfühlungsvermögen
Ehrliche, loyale Persönlichkeit
Sympathische Erscheinung / freundliche Stimme
Zuverlässigkeit und Pflichtbewusstsein
Freude am Umgang mit Kunden
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Zeitliche Flexibilität, Motivation und Teamfähigkeit
Hohes Maß an Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
Wir bieten:
Abwechslungsreiche Tätigkeit für ein Unternehmen im Bereich Telekommunikation
Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit definiertem Entscheidungsspielraum
Flache Hierarchien und hilfsbereite Kollegen
Kommunikations - und Gesprächsführungsschulung
Sehr gutes Arbeitsklima in einem jungen, motivierten Team
Dienst an 4 oder 5 Tagen/Woche im Zeitraum Mo-So, 7-22 Uhr
Start-Gehalt ab € 1.584,- brutto pro Monat zuzüglich attraktiven Prämien (Arbeitszeit 40h/Woche).
Gut gelegener Dienstort in St. Pölten
Langfristige Zusammenarbeit, Entwicklungsmöglichkeiten
Auf Grund der COVID-19-Bedingungen startet deine Einschulung größtenteils im Home Office. Danach gilt, dass wir Flexibilität bieten durch Telearbeit von zu Hause bis max. 50% der Arbeitszeit bei Erfüllung der Qualitätsstandards (Senior Status). Home Office Equipment ist verfügbar.
Der Ablauf:
Starttermin: 19.04.2021
6 Wochen Ausbildung (durchgehende Anwesenheit verpflichtend, 40h)
Danach sind zwischen 25 und 40 Stunden pro Woche möglich
Wenn du dich mit dieser Position identifizieren kannst, bewirb dich am besten gleich online. Deine zuständige Ansprechpartnerin ist Frau Arta Krasniqi, sie wird sich dann umgehend mit dir in Verbindung setzten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER
https://www.benefit-partner.com

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