Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Elis Group Services GmbH

Schäfferhofstraße, 6971 Hard
Vollzeit
Mindestgehalt gem. KV liegt bei 31.000€ Brutto/Jahr. Tatsächliches Gehalt kann darüber liegen

Kategorien: AußendienstmitarbeiterIn, SachbearbeiterIn, KundenbetreuerIn, Key Account Manager

Zuletzt aktualisiert vor 2 Tagen
AUSBILDUNG UND ERFAHRUNG
BMS / Fachschule
gewünschte Ausbildung
1 Jahr AußendienstmitarbeiterIn
Alternativ: BankberaterIn , Call Center, Telesale , KundenbetreuerIn, Key Account Manager
WEITERE INFORMATIONEN
Gültige Arbeitserlaubnis:
erforderlich
Führerschein Klasse B:
erforderlich
Gute Kenntnisse im MS Office:
von Vorteil
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift:
erforderlich
Gute Kenntnisse in der E-Mail und Kalenderverwaltung (MS-Outlook, Lotus Notes, o. ä.):
von Vorteil
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. In Deutschland/Österreich sind wir mehr als 6.000 Kollegen an 41 Standorten. Und wir wachsen weiter! Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und ergänzen Sie unser Team am Standort in Hard.
Ihre Aufgaben:
Stärkung der Kundenbindung durch die Pflege, Betreuung und Weiterentwicklung der Bestandskunden
Vermittlung und Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort
Erkennen und Umsetzen von Entwicklungspotentialen und Realisierung von Zusatzverkäufen
Bearbeitung von Kundenanfragen, Neuaufträgen und Reklamationen
Umsetzung von Pricing-Maßnahmen sowie die Durchführung von Verhandlungen zu Vertragsoptimierungen, -erweiterungen und -verlängerungen
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Dienstleistungsumfeld
Analytische und strukturierte Denkweise und Verhandlungsgeschick
Hohes Maß an Kundenorientierung und Eigeninitiative
Führerschein Klasse B
Wir bieten:
Einen abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz
Zur Ausübung Ihrer Funktion steht Ihnen ein Dienstwagen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung
Sie erhalten ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm
Profitieren Sie von unseren standortbezogenen Sozial- und Sonderleistungen
Wir leben ein wertschätzendes und freundliches Miteinander sowie ein positives Arbeitsklima
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ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER
https://www.elis.com

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