Mitarbeiter/in Kundenservice - Teilzeit (m/w/d)

METRO Cash & Carry Österreich GmbH

Weblinger Straße, 8054 Graz
Teilzeit

Kategorie: Call Center, Telesale

Zuletzt aktualisiert vor 9 Tagen
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE
Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kunden!
Zur Verstärkung unseres Teams im Großmarkt Graz suchen wir eine/n
MITARBEITER/IN KUNDENSERVICE (M/W/D)
TEILZEIT 20 WOCHENSTUNDEN, AB SOFORT
IHRE AUFGABEN:
Sie sind unser Aushängeschild bei unserem Kundeneingang
Sie sind die erste Ansprechperson in sämtlichen Belangen für unsere Kunden im Großmarkt
Sie schaffen mit Ihrer freundlichen Art eine angenehme Einkaufsatmosphäre für unsere Kunden
Sie beantworten die Fragen unserer Kunden via Telefon und persönlich beim Eingang
Sie erledigen administrative Aufgaben wie zum Beispiel die Registrierung von Neukunden und die Änderung von Kundenstammdaten
Sie nehmen Reklamationen und beanstandete Waren an und bearbeiten diese nach internen Vorgaben
IHRE QUALIFIKATIONEN:
Sie haben idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und konnten bereits erste Berufserfahrung am Kundenempfang sammeln
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und zeichnen sich durch Ihr freundliches, kommunikatives Wesen aus
Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
Sie bleiben auch bei der gleichzeitigen Abwicklung einer Vielzahl an Kunden ruhig und freundlich
Sie arbeiten engagiert, gewissenhaft und bringen eine gewisse Flexibilität mit
Sie besitzen gute EDV-Anwenderkenntnisse
Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – wir freuen uns auch über jede weitere Fremdsprache, die Sie sprechen
WAS WIR BIETEN:
Die Vorteile eines Großunternehmens mit ansprechenden Sozialleistungen wie Mitarbeiterrabatte, gratis Parkplatz und Vergünstigungen in unserem Betriebsrestaurant
Geregelte Arbeitszeiten im Rahmen unserer Öffnungszeiten
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei METRO
IHR GEHALTSPAKET:
Das von uns gebotene Gehalt orientiert sich selbstverständlich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen. Gerne klären wir dieses mit Ihnen im persönlichen Gespräch. Der guten Ordnung halber geben wir aber an, dass für diese Position bei einer Vollzeitbeschäftigung im neuen Handelskollektivvertrag ein Mindestgehalt von monatlich € 1.740,- brutto gilt.
Haben wir Ihr Interesse an dieser Stelle geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Ihr Kontakt bei Fragen: Frau Gabriele Nebel, +43 316 282 500 225
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ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER
https://www.metro.at

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