IT Support Mitarbeiter (m/w/d)

Trenkwalder Personaldienste GmbH

1020 Wien
Vollzeit

Kategorie: EDV-TechnikerIn

Zuletzt aktualisiert vor 3 Tagen
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE
Als einer der größten Personaldienstleister stehen wir für attraktive Jobs, faire Konditionen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und
eine persönliche Mitarbeiterbetreuung.
Als einer der international führenden Personaldienstleister bieten wir unseren Bewerbern (m/w/d) eine umfangreiche Jobauswahl in etablierten und namhaften Klein-, Mittel- und Großunternehmen. Für ein renommiertes IT Unternehmen (KV: Datenvearb., Informationstech.) im Zentrum von Wien, suchen wir zum ehestmöglichen Eintritt einen IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d).
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
IHRE AUFGABEN:
Annahme, Kategorisierung und Routing von Störungsmeldungen, Anforderungen und Problemen
Routing der Tickets mit einer ITIL basierten IT-Service Management Plattform
Absprache mit den Kunden sowie erster Support
Lösungssuche mit einer Wissensdatenbank
Überwachung von Service Levels
IHRE QUALIFIKATION:
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnologie (HTL oder vergleichbare Ausbildung)
Erfahrung der gängigen Client-und Server Betriebssysteme (Windows Umfeld)
Gute Hardwarekenntnisse und Basiskenntnisse im Bereich Netzwerktechnik
Fundierte Kenntnisse der Microsoft Office - Applikationen
Gute Ausdrucksweise und genauer Arbeitsstil
IHRE VORTEILE:
Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen
Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsklima
Vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Modernes Arbeitsumfeld
Gute öffentliche Erreichbarkeit
Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 1.989,00 (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.
Der erste Schritt zu einem neuen Job? Am besten hier und jetzt, direkt über die Online-Bewerbung!
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https://at.trenkwalder.com/

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