Call Center Mitarbeiter - technischer Kundensupport (m/w/d)

Randstad Austria

Bahnhofgürtel, 8020 Graz
Vollzeit
2.075,46 brutto/Monat

Kategorie: Call Center, Telesale

Zuletzt aktualisiert vor 11 Tagen
ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE
Du bist kommunikativ und hast eine starke Verkaufspersönlichkeit? Durch dein Engagement und deine technikinteressierte Art kannst du die Kunden optimal beraten? Dann bist du hier genau richtig! Für unseren Kunden, die A1 Telekom Austria AG suchen wir
Call Center Mitarbeiter - technischer Kundensupport (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Führen von Verkaufsgesprächen - aktiver Verkauf der A1 Produktpalette
Bearbeiten von technischen Kundenanfragen im Privatkundenbereich
Beschwerde- und Reklamationsmanagement per Telefon und Mail
A1 Produktberatung
Schnelles Erkennen der Kundenbedürfnisse durch gezielte Bedarfsanalyse
Aktiver Verkauf von Produkten im Zuge der laufenden Kundenkommunikation
Deine Qualifikation:
Hohe Verkaufs-, Service,- und Kundenorientierung
Kenntnisse der Mobilfunk- und Telekommunikationspalette von Vorteil
Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
Sehr gute PC und MS- Office Kenntnisse - technisches Verständnis
Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Zeitliche Flexibilität (MO - FR zwischen 07:00 - 22:00 Uhr- in Zukunft Änderung auf MO - SO inkl. Feiertage 07:00 - 23:00 Uhr möglich)
Wir bieten dir:
Du-Mentalität und moderner Führungsstil
Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Günstige Mitarbeiter-Tarife für Handy, Festnetz und Internet
Umfangreiche Einschulung mit einer Dauer von ca. 10 Wochen - auf Vollzeitbasis. Danach ist eine Umstellung auf 20/25/30/35 Stunden/Wocheauf Wunsch möglich.
Für diese Position bieten wir ein Bruttomonatsgehalt von EUR 2.075,46 bei 40 Stunden/Woche - ab dem 7. Monat ist eine Gehaltserhöhung auf EUR 2.322,95 vorgesehen
Zusätzlich zum Gehalt quartalsweise Prämienauszahlungen für geleistete Verkaufserfolge
Findest du dich in dieser Stellenbeschreibung wieder? Dann bewirb dich jetzt und schick uns deine Bewerbungsunterlagen mit Foto!
Sales, Kundenberatung, Verkauf, Technik
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ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER
http://www.randstad.at/

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