∅ Bewerbungsdauer: 3 Min Erfolgreich im neuen Job: 43.600

Airport Customer Service Agent (m/w/d)

ISS Facility Services GmbH

Vollzeit

Kategorien: Empfang, Rezeption, RezeptionistIn

Zuletzt aktualisiert vor 15 Tagen

ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE

ISS ist mit 470 000 Mitarbeitern und Niederlassungen in 40 Ländern weltweiter Marktführer und Komplettanbieter für alle Dienstleistungen rund ums Gebäude. In Österreich sind täglich mehr als 7000 Mitarbeiter für unsere Kunden im Einsatz. Mit Ihrer Unterstützung werden wir die Marktführerschaft in Österreich ausbauen und unsere erfolgreiche Strategie weiter umsetzen.

Wir suchen ab sofort für ISS Ground Services GmbH:


AIRPORT CUSTOMER SERVICE AGENT (M/W/D) (ANX 8256)(ANX8256)

ZWISCHEN 15 UND 20 WOCHENSTUNDEN IN FLUGHAFEN LINZ

IHRE ROLLE:

In der Position als Airport Customer Service Agent (m/w/d) sind Sie als erste Anlaufstelle für einen positiven Start in den Urlaub zuständig. Sie sind der erste Kontakt für die Passagiere (m/w/d) und sorgen mit Charme und guter Laune für schnelle Auskünfte und die richtige Informationsweitergabe in Deutsch und Englisch.


Wir bieten Ihnen ab sofort die Möglichkeit unser Team nach Absprache zwischen 15 und 20 Wochenstunden zu unterstützen.


IHRE AUFGABEN:

  • persönliche Betreuung abfliegender Gäste (m/w/d) sowie die Verantwortung für einen pünktlichen Abflug
  • Sicherstellen des Passagierdialogs
  • Check-in der Gäste (m/w/d) sowie Gepäckannahme
  • Betreuung von UMs und Incoming Flügen
  • Arrival Service
  • Verantwortung der Betreuung von kritischen Flügen, insbesondere Überbuchungen
  • schwierigen Gruppen, Irregularities/Remote Ticketing
  • Koordinationsverantwortung und Überblick über die tägliche Situation auf der Station
  • inkl. Vorbereitung von Flügen
  • Durchführung und Verantwortung des Boardings von Flügen inkl. aller notwendigen Systeme für OS und Fremdairlines

IHR PROFIL:

  • Matura bzw. abgeschlossene Berufsausbildung
  • Alter: mind. 18 Jahre
  • Gepflegtes und gewinnendes Auftreten
  • Offene und kommunikative Persönlichkeit
  • Freude im Umgang mit Menschen aus anderen Kulturen
  • Kundenorientiertes Verhalten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gewinnend im Führen von Passagierdialogen
  • Führerschein und Auto von Vorteil
  • Abgeleisteter Präsenz- bzw. Zivildienst bei männlichen Bewerbern

UNSER ANGEBOT:

Das Bruttojahresgehalt beträgt für diese Position mindestens € 11.088,00 (20 Stundenwoche) plus Sozialleistungen und allfälliger Prämien. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.


ISS ALS ATTRAKTIVER ARBEITGEBER:

  • Verantwortungsvolles und interessantes Aufgabengebiet
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Individuelle Karriereförderung
  • Durch Kollegialität und Teamgeist geprägtes Arbeitsklima

BENEFITS

Nutzen Sie bitte unsere komfortable Online-Bewerbung und fügen Sie Ihren Lebenslauf inklusive Foto und sämtliche relevante Zeugnisse bei.


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Ihr Ansprechpartner:

Iris Brunner, MSc MA

Kontaktmöglichkeit

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ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER

www.at.issworld.com

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