∅ Bewerbungsdauer: 3 Min Erfolgreich im neuen Job: 43.600

Leitung Customer Service

ISG Personalmanagement GmbH

Vollzeit
56.000,00 brutto/Jahr

Kategorien: KundenbetreuerIn, Key Account Manager, Büro- / AbteilungsleiterIn

Zuletzt aktualisiert vor 16 Tagen

ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE

Unser Auftraggeber ist ein führender Automobilzulieferer und ist bestrebt die Mobilität von Morgen zu gestalten und treibt zentrale Markttrends wie Autonomes Fahren, Effizienz und Elektrifizierung, Konnektivität und Digitalisierung sowie Individualisierung voran. Daneben ist das Unternehmen einer der wichtigsten Partner des Ersatzteilehandels sowie der freien Werkstätten.


Aufgrund des ständigen Wachstumskurses suchen wir für unsern Firmensitz im Südburgenland eine engagierte Führungskraft für die Position


LEITUNG CUSTOMER SERVICE

VOLLZEIT - (M/W/D)

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HRE AUFGABEN

  • Leitung der Organisationseinheit (8 Mitarbeiter)
  • Qualifizierung der Mitarbeiter, sowie gezielte Anleitung und Unterstützung der Mitarbeiter bei der Erfüllung ihrer Aufgaben
  • Veranlassung und/oder Durchführung personalbezogener Maßnahmen, wie z.B. die Beurteilung von Mitarbeitern sowie deren Weiterbildung und Betreuung (Personalentwicklung)
  • Personalentscheidungen nach Absprache der vorgesetzten Organisationseinheit, wie z.B. Einstellung neuer Mitarbeiter
  • Verarbeiten, Prüfen und Erfassen von Kundenaufträgen aller Art
  • Sicherstellung der Erreichung von Kennzahlen und Kostenzielen
  • Sicherstellung der geeigneten System Parametrierung, wie z.B. Leadtimes, MOQs
  • Vertragliche Vereinbarungen mit den Kunden prüfen und gegebenenfalls bei Verletzungen dementsprechend widersprechen
  • Kostenbewusstes Handeln und Unterstützung von Verbesserungsprozessen
  • Beraten der Kunden hinsichtlich logistischer, kaufmännischer und technischer Fragen, in Zusammenarbeit mit den zuständigen Organisationseinheiten
  • Gesamthaftes Abwickeln der Bearbeitung von logistischen Reklamationen in Abstimmung mit den zuständigen Organisationseinheiten
  • Bearbeiten und Koordination von logistischen Aufgaben zwischen Kunden und entsprechenden Organisationseinheiten bei Neuentwicklungen und Änderungen von Produkten
  • Gutes, korrektes Kundenverhältnis entwickeln und erhalten

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossene kaufmännische und/oder logistische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Vertriebslogistik
  • Kenntnisse im Export von Waren
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse & SAP Kenntnisse
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Selbstständiges und unternehmerisches Denken und Handeln sowie Flexibilität

WIR BIETEN

  • Spannende Aufgaben im innovativen Umfeld eines Welt-Technologieführers der Fahrzeugtechnik
  • Weiterbildungs- und tolle Karrieremöglichkeiten in einem erfolgreichen Produktionsunternehmen

Wir bieten Ihnen für diese Führungsposition ein Bruttojahresgehalt ab 56.000 € (entspricht dem KV für Metallindustrie, Einstufung E/00), natürlich mit der Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung je nach Qualifikationen und Berufserfahrung.


Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 87 174 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.


Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.


ISG Personalmanagement GmbH

A-7321 Raiding, Raiffeisengasse 17

Franz Erhardt, T: +43 664 144 8332

apply.job.13256718@hokifyjob.comapply.job.13256718@hokifyjob.com

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ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER

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