∅ Bewerbungsdauer: 3 Min Erfolgreich im neuen Job: 43.600

Junior IT ServiceDesk Agent (1st & 2nd Level support)

telacc Customer Interaction Center GmbH

Bergmillergasse, 1140 Wien
Vollzeit
Ab EUR 1.584,07

Kategorien: EDV-TechnikerIn, IT Infrastruktur Engineer

Zuletzt aktualisiert vor 2 Tagen

AUSBILDUNG UND ERFAHRUNG

Lehre
gewünschte Ausbildung

WEITERE INFORMATIONEN

Gute Englischkenntnisse:
erforderlich
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift:
erforderlich

ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE

Du bist Berufseinsteiger und gerade fertig geworden mit deiner IT Ausbildung? Bist kommunikativ und hast Freude an der Arbeit im Team?  Wir als Firma telacc suchen genau dich!

Wir erweitern unser ServiceDesk Team und möchten Berufseinsteigern die Chance bieten für internationale namhafte Konzerne zu arbeiten.


DEINE AUFGABEN
  • Erstkontakt alle eingehenden Ticketanfragen
  • Analyse und Entstörung von Problemen
  • Tests auf Kundenhardware nach Leitfaden durchführen
  • Prozess Überwachung nach vordefinierten Parametern
  • Austausch mit nachgelagerten Supporteinheiten & dem Team
  • Initiieren von Eskalationen

DEIN PROFIL
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Lehre, HTL, etc..)
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365
  • Lösungsorientierter und sorgfältiger Arbeitsstil
  • Teamfähig
  • Hohes IT- Verständnis, Zusammenhänge erkennen und verarbeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse in Wort und Schrift

UNSER ANGEBOT
  • Dynamisches und modernes Arbeitsumfeld
  • Interessanten Aufgabenbereich
  • Ansprechendes Gehalt und Sozialleistungen
  • Langfristige Beschäftigung
  • Hervorragende Aufstiegschancen in einem internationalen Unternehmen

Arbeitsbeginn: ab sofort


Für diese Stelle bieten wir dir ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von monatlich EUR 1.584,07 brutto je nach Erfahrung und Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung

Haben wir Ihr dein Interesse geweckt? Schick uns deine Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf und Motivationsschreiben bitte an:


Telacc Customer Interaction Center GmbH

1140 Wien - Bergmillergasse 5/1/1 DG - Österreich

zHd. Julia Handler


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ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER

https://www.telacc.at

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