∅ Bewerbungsdauer: 3 Min Erfolgreich im neuen Job: 43.600

Businesskundenbetreuer (w/m/d) Telekommunikation

ISG Personalmanagement GmbH

1010 Wien
Vollzeit
laut KV / nach Vereinbarung

Kategorie: Call Center, Telesale

Zuletzt aktualisiert vor 3 Tagen

ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE

MAGENTA , der führende Anbieter von Telekommunikationslösungen für Mobilfunk, Festnetz und Internet, arbeitet an der gemeinsamen digitalen Zukunft Österreichs und bietet die beste Beratung über alle Kontaktkanäle. Die Zufriedenheit der KundInnen liegt unserem Auftraggeber sehr am Herzen, daher lösen seine MitarbeiterInnen nicht nur alle Anliegen, sondern bieten als Zusatzservice gleichzeitig auch eine Beratung für das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile an.


Zur Verstärkung am Standort Wien (Zentrumnähe, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel) suchen wir ab sofort kompetente und freundliche Kommunikationstalente als:


BUSINESSKUNDINNENBETREUER (W/M/D) TELEKOMMUNIKATION

BEST in Service – unser Motto – unsere Leidenschaft. Tauche ein in die spannende Welt als KundInnenberaterIn bei MAGENTA.


Gesucht werden flexible und kommunikative Personen, die begeistern können und Freude an der Arbeit mit KundInnen haben.


Ihre Aufgaben:

  • Beratung und Betreuung von BusinesskundInnen, telefonisch und schriftlich
  • Umfassendes KundInnenservice: Reklamationsbearbeitung, Dienstaktivierungen, Stammdatenpflege
  • Bedarfsgerechter Verkauf: Vertragsverlängerungen, Zusatzpakete, neue Produkte und Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Vertrieb, Finanz, Technik etc.)

Ihr Profil:

  • Erste Berufserfahrung in der telefonischen KundInnenbetreuung von Vorteil
  • Perfekte Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Interesse an Telekommunikation und innovativen Technologien
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationstalent
  • Selbstständige Arbeitsweise, kompetentes und freundliches Auftreten, Lösungsorientierung
  • Flexible Arbeitszeiten im Schichtdienst (Mo-So 07:00-22:00 Uhr), 5-Tage-Woche, Wunschdienstzeiten können angegeben werden, Bereitschaft für sporadische Nachtdienste muss vorhanden sein

Unser Kunde bietet Ihnen:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern
  • Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit definiertem Entscheidungsspielraum
  • Umfangreiches Angebot an Benefits wie Essenszuschuss, Zuschuss zur Jahreskarte der Wiener Linien, Gesundheitsvorsorge, Pensionsplan oder Freizeitangebote
  • Bei guter Performance: Mobile Working - Homeoffice möglich
  • Spezielle Firmentarife bei Handy, Internet & TV
  • Ein umfassendes Ausbildungsprogramm (u.a. Produkt- und Kommunikationstrainings), sowie laufende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Offenes und angenehmes Betriebsklima
  • Bruttoeinstiegsgehalt lt. KV ca. 27.500 Euro p.a. (Basis Vollzeit) zuzüglich großzügige Prämien und Provisionen

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf und Motivationsschreiben) unter der Kennnummer 87.850 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.


Besuchen Sie uns auf www.isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.


ISG Personalmanagement GmbH

A-1010 Wien, Universitätsring 14

Theresa Kleinschuster, T: +43 1 512 35 05-42, M: +43 664 883 26 770

apply.job.13572168@hokifyjob.comapply.job.13572168@hokifyjob.com

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