∅ Bewerbungsdauer: 3 Min Erfolgreich im neuen Job: 43.600

IT Service Desk/ First Level Support (m/w/d)

ContiTrade Austria GmbH

Wiener Straße, 2351 Wiener Neudorf
Vollzeit
ab € 2.100

Kategorien: Kfz-MechanikerIn, FahrzeugtechnikerIn

Zuletzt aktualisiert vor 10 Tagen

AUSBILDUNG UND ERFAHRUNG

Lehre
oder vergleichbare Qualifikation

WEITERE INFORMATIONEN

Führerschein Klasse B:
erforderlich
Gute Deutschkenntnisse:
erforderlich

ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE

ÜBER UNS:

ContiTrade Austria ist eine Tochtergesellschaft der Continental AG und betreibt unter den Namen Profi Reifen- & Autoservice und Reifen John über 59 Werkstätten österreichweit. Damit sind wir nicht nur der größte Reifenfachhändler Österreichs, sondern auch führender Anbieter für Autoservices für Privat- und Firmenkunden.


Egal ob Reifen- oder Autoservices – wir stehen für erstklassige Qualität.


Werden Sie jetzt Teil unseres Erfolgs-Teams!


IHRE AUFGABEN
  • Du nimmst schriftliche und telefonische User-Anfragen im Hardware- und Softwareumfeld entgegen
  • Du erfasst, kategorisierst und priorisierst die Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem
  • Du identifizierst und analysierst Fehler und sorgst dich selbstständig um deren Behebung
  • Du dokumentierst die aufgetretenen Problemstellungen und deren Lösungen
  • Du richtest Arbeitsplätze und Peripheriegeräte ein
  • Du installierst und konfigurierst die eingesetzten Hard- und Softwarelösungen (Clients, Drucker & Mobile Devices) und nimmst diese in Betrieb
  • Du hast die Möglichkeit, an nationalen und internationalen Projekten mitzuwirken

IHR PROFIL
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt IT oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT mit kaufmännischer Berufserfahrung
  • Du verfügst über grundlegendes Netzwerkverständnis und hast idealerweise bereits Berufserfahrung im 1st Level Support gesammelt
  • Du besitzt sehr gute Computerkenntnisse (Hardware und Microsoftprodukte) sowie technisches Interesse
  • Du arbeitest verantwortungsbewusst, eigenständig und hast eine hohe Lernbereitschaft
  • Du bist eine serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit guten Deutschkenntnissen
  • Du besitzt grundlegende Englischkenntnisse (für fallweise telefonische Supportanfragen)
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und hast eine Reisebereitschaft in ganz Österreich

UNSER ANGEBOT
  • Berufliche Vielfalt und gelebte Kollegialität in einem jungen dynamischen Team in einem internationalen Umfeld
  • Arbeiten mit aktuellen Technologien sowie laufende Weiterbildung "on-the-job" sowie Fortbildungsmöglichkeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit inkl. Hardware
  • Geboten wird ein Brutto-Monatsgehalt nach KV-Handel mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Jetzt bewerben Job zusenden

ANFAHRT ZUM ARBEITGEBER

www.contitrade.at

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