∅ Bewerbungsdauer: 3 Min Erfolgreich im neuen Job: 43.600

Inbound Customer Support Management (m/w/d)

hokify

Jakov-Lind-Straße, 1020 Wien
Vollzeit
ab 1.890,-€ brutto/Monat

Kategorien: KundenbetreuerIn, Key Account Manager, Software-BetreuerIn

Zuletzt aktualisiert vor 2 Tagen

AUSBILDUNG UND ERFAHRUNG

Höhere Schule
oder vergleichbare Qualifikation

Einsteiger als KundenbetreuerIn, Key Account Manager

Alternativ: Software-BetreuerIn

WEITERE INFORMATIONEN

Gute Kenntnisse im MS Office:
erforderlich
Gute Englischkenntnisse:
von Vorteil
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift:
erforderlich
Gute CRM-System Kenntnisse:
von Vorteil

ÜBER DIE AUSGESCHRIEBENE STELLE

hokify - die mobile Job-Plattform gilt mit über 5,5 Millionen aktiven NutzerInnen pro Jahr als der absolute Vorreiter für Mobile und Social Media Recruiting im deutschsprachigen Raum. Als stark wachsendes Scale-Up, mit über 80 Mitarbeitern, 45.000 registrierten Unternehmen im DACH Raum und monatlich über 750.000 Jobsuchenden, suchen wir Personen, die unsere Begeisterung für Tech und Innovationen teilen und motiviert sind in einem dynamischen Team ambitionierte Ziele zu erreichen.


DEINE AUFGABEN: 📞 📝✅
  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere KundInnen und repräsentierst unser Unternehmen nach außen
  • Du übernimmst den technischen Support und im Zuge dessen auch die laufende Korrespondenz mit Neu- und Bestandskunden - va per Email, telefonisch oder per Chat
  • Du dokumentierst die Kundenanfragen und sorgst für eine lückenlose Datenpflege sowie –verwaltung
  • Du agierst auch als wichtige Schnittstelle zwischen unseren internen Abteilungen

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST: 😎
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung
  • Du verfügst über praktische Erfahrung im direkten B2B Kundenkontakt
  • Idealerweise hast du erste Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich/im Umfeld eines Tech-Startups
  • Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
  • Du bist ein Kommunikationstalent und verfügst über eine hervorragende schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
  • Du bist interessiert an den neuesten Technologien und verfügst über sehr gute EDV Kenntnisse

WAS WIR BIETEN: 🚀
  • Die Mitarbeit im geilsten Team der Welt und Start up Spirit vom Feinsten
  • Kurze Entscheidungswege und somit rasche Umsetzung von neuen Ideen
  • Moderne Führungskultur und flexible Arbeitsgestaltung
  • Umfassendes Onboarding und eine strukturierte Einarbeitung
  • Monatliches Company Update mit Frühstück
  • Abwechslung im Arbeitsalltag dank gemeinsamer Teamevents (hokify Skitag, hokify beach day, Rätsel Rallyes uvm.)
  • Thirsty Thursdays
  • Home Office Möglichkeit nach Einschulungsphase

GEHALT:
  • ab 1.890,-€ brutto/Monat (auf Basis von 38,5 Wochenstunden) - Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation möglich

Du möchtest den weiteren, erfolgreichen Weg mit hokify gehen und mitgestalten?


Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!


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