Reservations Professional (m/w/d) in Teilzeit

Die D. Swarovski Tourism Services GmbH trägt entscheidend zur Imagebildung und erfolgreichen Vermarktung der Marke Swarovski bei und inszeniert die Begegnung mit Kristall. Die Swarovski Kristallwelten bieten eine hohe Dienstleistungs- und Erlebnisqualität und überzeugen durch erstklassigen Service und hohe Kundenorientierung.

Zur Verstärkung des kompetenten Teams in Wattens sind wir ab sofort auf der Suche nach einem

Reservations Professional (m/w/d) auf Teilzeitbasis

Deine Aufgaben

• Angebots- und Reservierungsbearbeitung für B2B und B2C Kunden
• Kompetente und schnelle Bearbeitung von Kundenanfragen inkl. Cross- und Upselling

(E-Mail, Telefon und neue Kommunikationskanäle)

• Betreuung unserer B2B Kunden (vorwiegend Reiseleiter) vor Ort sowie Abwicklung der damit verbundenen Faktura Prozesse
• Sicherstellung der definierten Servicequalitätsstandards und definierten Prozesse

Dein Profil

• Selbstbewusstes und stilsicheres Auftreten mit höflichen und guten interkulturellen Umgangsformen
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Hohes Maß an Eigeninitiative sowie Teamgeist
• Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

(weitere Fremdsprachen von Vorteil)

• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Hotellerie bzw. im Tourismus in einer vergleichbaren Position

Davon profitierst Du

• Einen langfristigen Arbeitsplatz in einem stabilen und wachstumsorientierten Unternehmen
• Jeden Tag neue und spannende Herausforderungen an denen Du und Dein Team gemeinsam wachsen könnt
• Die Möglichkeit Deine Talente und Deine Kreativität auszuleben
• Attraktives Gehaltspaket mit diversen inkludierten Sozialleistungen

Werde Teil einer weltweit bekannten Marke und trage gemeinsam mit dem Unternehmen dazu bei, das Staunen in den Alltag der Menschen zu bringen.

Für diese Position gilt eine Überzahlung des kollektivvertraglichen Mindestgehalts von 2041,00 € brutto im Monat. Die tatsächlichen Gehaltspakete orientieren sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigen Deine Qualifikation und Erfahrung.

Wir haben Dich mit unserer Stelle neugierig gemacht? Dann zögere nicht und bewirb Dich heute noch!