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Call Center Agent (m/w) für Sky - Outgoing oder Incoming Calls

Spengergasse , 1050 Wien Österreich
Teilzeit
Euro 1.111,92,- brutto/Monat für 30 Wochenstunden

Weitere Informationen
Gültige Arbeitserlaubnis:
erforderlich
Gute Kenntnisse im MS Office:
von Vorteil
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift:
erforderlich
Gute Englischkenntnisse:
von Vorteil
Über die ausgeschriebene Stelle
Beschreibung
CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 7.000 Service Professionals bieten an 21 Standorten in 11 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als Qualitätsanbieter setzen wir Kommunikationslösungen für namhafte nationale und internationale Unternehmen um. CCC zählt zu den erfolgreichsten Outsourcern dieser zukunftsorientierten Wachstumsbranche, in der jede/r Mitarbeiter/in von der positiven Unternehmensentwicklung profitiert.
Derzeit suchen wir für unseren Standort Wien Call Center Agent/innen für Incoming oder Outgoing Calls. Du wählst dein gewünschtes Arbeitsfeld!
In der Position der/des Agent/in für Outgoing und Incoming Calls geht es um den aktiven Kontakt zu bestehenden Kunden und Kundinnen. Du führst Bedarfserhebungen, Produktinformationsgespräche und Produktupgrades durch. Für Sky, das Entertainment-Unternehmen im Bereich Pay-TV, kannst du mit den neuesten Innovationen begeistern.
Du bringst mit:
• Freude am kundenorientierten Arbeiten
• Ausgeprägtes empathisches Kommunikationstalent und ein sicheres Auftreten
• Identifikation mit unseren jeweiligen Geschäftspartnern
• Im Bereich Outgoing Calls freuen wir uns über dein ausgeprägtes Verkaufstalent
• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind sehr willkommen!
• Gute MS Office- und Internetkenntnisse;
• Interesse an neuen Medien
• Erfahrungen im Beschwerdemanagement von Vorteil
• Flexibilität, Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
• Zielorientiertes lösungsorientiertes Arbeiten
• Mindestens 20 Stunden pro Woche Zeit für uns
Wir bieten:
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche In- und Outbound- sowie Backoffice- Tätigkeit
• Flexible Planung der Einsatzzeiten von Montag bis Sonntag
im Zeitrahmen von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr
• Top-Auftraggeber
• Ein tolles Office mit modernsten Arbeitsplätzen
• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
• Die Chance, dich zu einem Top-Dienstleistungsprofi weiterzuentwickeln
• Fort- und Weiterbildung im Beschwerdemana...
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