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Trainee Customer Experience Management (m/w)

Wagramer Straße , 1220 Wien Österreich
Vollzeit
2.400,-€ brutto/Monat

Ausbildung und Erfahrung
  • Universität/FH
  • 1 Jahr Data AnalystIn

Weitere Informationen
Gute Bildbearbeitungsprogramm Kenntnisse (Photoshop, o. ä.):
von Vorteil
Gute Englischkenntnisse:
von Vorteil
Gute Kenntnisse im MS Office:
erforderlich
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift:
erforderlich
Gültige Arbeitserlaubnis:
erforderlich
Über die ausgeschriebene Stelle
Beschreibung
Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Automobil- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit.
In Österreich beschäftigt Santander rund 400 Mitarbeiter, betreibt 29 Filialen sowie ein Kundenservice- Center in Eisenstadt. Dank der anhaltend positiven Geschäftsentwicklung expandieren wir weiter und setzen ganz bewusst auf die Ausbildung und Förderung von jungen Talenten!
Wir suchen motivierte und kluge Köpfe für die Stelle als
Trainee Customer Experience Management (m/w)
Im Rahmen dieses attraktiven Ausbildungsprogramms - Dauer 18 Monate - lernen Sie die Abläufe und Strategien im Bereich Vertrieb Direkt & Waren innerhalb des Teams Customer Experience Management kennen, rotieren ebenso in andere Unternehmensbereiche, arbeiten aktiv im Tagesgeschäft der Abteilungen sowie an aktuellen Projekten mit und übernehmen schrittweise eigenverantwortliche Tätigkeiten zur Unterstützung des Bereichs.
Aufgaben, die Sie meistern:
Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft im Bereich Kundenbindung
Unterstützung bei der laufenden Optimierung des Produkt- und Serviceleistungsportfolios
Durchführung von Geomarketing-Analysen sowie regelmäßige Analysen des Datenbestandes (Data Discovery)
Mithilfe bei der Durchführung von Marktanalysen, Analysen von Kundenstruktur und Kundenbedarf
Einblick in diverse Unternehmensbereiche durch Rotation
Qualifikationen, die Sie mitbringen:
technisches oder wirtschaftliches Studium
Interesse an Datenanalyse, Datenbanken (SQL-Kenntnisse, SAS von Vorteil) und Projektmanagement
Teamfähigkeit
Ausgeprägtes Zahlenverständnis, analytische Denkweise
Hohes Maß an Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Aufgeschlossenheit für neue Themen und Ideen
Sehr gute Leistungen während Ihrer Ausbildungszeit sowie gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Für das Trai...
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Standort von Trainee Customer Experience Management (m/w)
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www.santanderconsumer.at

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