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Journey DesignerIn (m. w)

Zentrum 1030 Wien Österreich
Vollzeit
€ 3.425 BRT/Monat

Ausbildung und Erfahrung
  • Universität/FH

Weitere Informationen
Gültige Arbeitserlaubnis:
erforderlich
Gute Kenntnisse im MS Office:
erforderlich
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift:
erforderlich
Gute Bildbearbeitungsprogramm Kenntnisse (Photoshop, o. ä.):
von Vorteil
Gute Englischkenntnisse:
von Vorteil
Über die ausgeschriebene Stelle
Beschreibung
Journey Designer (m/w)
Unser Kunde ist der größte regionale Energieanbieter Österreichs. Das Unternehmen versorgt mehr als zwei Millionen Menschen, rund 230.000 Gewerbe- und Industrieanlagen sowie 4.500 landwirtschaftliche Betriebe in Wien, Niederösterreich und Burgenland mit Strom, Erdgas, Wärme und Kälte. Zur Verstärkung der Abteilung „VMM Marketing“ wird zum sofortigen Eintritt ein Journey DesignerIn gesucht.
Zu Ihren Hauptaufgaben zählen:
• Planung und Umsetzung von Kampagnenmanagement für Neu sowie Bestandskunden
• Erstellung und Steuerung zielgruppenspezifischer Maßnahmen im Webbereich inkl. funktionaler, prozessualer CRM-Konzeption
• Laufende Optimierung der Customer Journey und der Usability in einer dynamischen E-Commerce-Landschaft
• Aufbau und Ablauf einer zielgerichteten Kundenkommunikation in allen digitalen Kanälen
• Sicherstellung eines gesamtheitlichen digitalen Vertriebsbereichs (u.a. Gestaltung des Onboardingprozesses)
• Mitarbeit bei der Optimierung der Conversion Rates in enger Zusammenarbeit mit unseren UX-Experten und Online Produktmanagement
• Konzeption und Umsetzung der Kundenbindungsstrategie
• Kontinuierliche Performance-Analyse aller digitalen Kanäle inkl. Reporting (u.a. Kampagnenanalyse), Ableitung von Empfehlungen und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
• Monitoring von digitalen Trends und innovativen Konzepten im Webbereich
Ihr Profil:
• Fundierte kaufmännische Ausbildung (Uni, FH, berufsbegleitende Weiterbildung)
• Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Marketing- und -Vertriebsbereich, idealerweise im Energiesektor
• Sie arbeiten lösungsorientiert, Hands-on und übernehmen gerne Eigenverantwortung
• Sie verfügen über ein weitläufiges Netzwerk im Energie-Sektor
• Sehr gute EDV-Kenntnisse und Wille, sich in neue, agile Tools aus der Startup-Welt einzuarbeiten
• Umsetzungsstärke und Eigeninitiative
• Reisebereitschaft ins nahegelegene Ausland
• Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, analytisches Denk- und Urteilsvermögen
• Hohes Maß an Kundenorientierung...
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