Zurück zur Jobübersicht

IT-affine/n MitarbeiterIn für den Helpdesk

Zentrum 1030 Wien Österreich
Vollzeit
EUR 1.884,99 brutto/Monat

Ausbildung und Erfahrung
  • Bildende höhere Schule
  • 1 Jahr Call Center, Telesale

Weitere Informationen
Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift:
erforderlich
Über die ausgeschriebene Stelle
Beschreibung
Für unseren Kunden, das Service Center einer Bank, suchen wir eine/einen
IT-affine/n MitarbeiterIn für den Helpdesk
Deine Aufgaben:
Kompetente und freundliche Beratung und Betreuung der Kunden bei deren Fragen und Anliegen zum Online-Banking
Erteilen von Auskünften zum Status von Überweisungen, Transaktionen und Stornovorgängen
Analyse von auftretenden Problemen
Anlegen und Verwalten von Usern
Schnittstellenfunktion zur internen IT-Abteilung
Kompetente und freundliche Beratung und Betreuung der Kunden
Dein Profil und was Dir Spaß macht:
Es sind keine Programmierkenntnisse notwendig! Nur gute IT-Anwenderkenntnisse und die Bereitschaft sich in neue Programme einzuarbeiten.
Freude und Spaß am Umgang mit Menschen und kundenorientiertem Arbeiten
Abgeschlossene Ausbildung (z.B. HAS, HAK, AHS); Schulabbrecher einer höheren Schule sind herzlich willkommen
Sehr gutes Deutsch, ein gutes Ausdrucksvermögen und eine angenehme Telefonstimme
Englischkenntnisse
Erste Erfahrung in einem Call Center oder im Telefonmarketing ist von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
Die Benefits, die Dich begeistern werden:
Interessanter, anspruchsvoller Aufgabenbereich im Inbound
Fundierte Einschulung
Schön ausgestatteter Arbeitsplatz
Zentrale Lage mit sehr guter Anbindung durch die öffentlichen Verkehrsmittel
Attraktive Sozialleistungen
Arbeitszeiten: Mo – Fr von 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt beträgt nach der Einschulungszeit EUR 1.884,99 brutto, Vordienstzeiten werden angerechnet
Deine staff24 Personalberater coachen Dich, begleiten Dich auf Deinem Weg und ermöglichen Weiterbildungen!
Bist Du bereit? Dann starte durch und bewirb Dich gleich per E-Mail oder kontaktiere uns für weitere Informationen:
Karin Altrichter
E-Mail: *****.*********r@staff24.com (Bitte erstellen Sie Ihre Bewerbung direkt mit hokify. Dazu auf Jetzt Bewerben klicken und Abfragen beantworten.)
Tel.: +43 (0) ****885 94 309
staff24 Personalservice GmbH
Filiale Wien
Erdbergstraße 202/8b
1030 Wien

Jetzt bewerben Job zusenden
Anfahrt zum Arbeitgeber
Standort von IT-affine/n MitarbeiterIn für den Helpdesk
Route berechnen Route
www.staff24.com
Neu bei hokify? Deine Vorteile:

Diese Jobs könnten auch interessant sein:

Entdecke ähnliche Jobs: