MITARBEITER IM CUSTOMER SERVICE QUALITY MANAGEMENT TOOLING (M/W/D)

Die Sterner Werkzeugbau GmbH ist Spezialist im Bereich Werkzeugbautechnik und fertigt qualitativ hochwertige Werkzeuge und Produktionssysteme für die Herstellung von Silikonteilen bzw. Silikon-Verbundteilen. Diese Werkzeuge und Produktionssysteme werden ausschließlich für die komplexen Anwendungen innerhalb des Unternehmens entwickelt und gefertigt. Die produzierten Silikonteile sind hauptsächlich in den Bereichen Mobility, Life Science und Industry im Einsatz.

Zur tatkräftigen Unterstützung unseres Customer Service im Bereich Werkzeugbau suchen wir eine serviceorientierte, engagierte und kommunikative Persönlichkeit mit Interesse für den Qualitätsbereich.

Ihre Aufgaben

• Sie kümmern sich um die Koordination, Abwicklung und Dokumentation von internen sowie externen Reklamationen im Werkzeugbau
• Sie analysieren selbständig Fehler an reklamierten Bauteilen und Werkzeugen und leiten Korrektur-, Vorbeuge- und Verbesserungsmaßnahmen ein
• In enger Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen und Kunden wenden Sie dabei Ursachenanalysemethoden (8D, 5WHY, Ishikawa usw.) souverän an
• Um künftig Reklamationen zu reduzieren und unsere Kundenzufriedenheit zu verbessern, wirken Sie aktiv an der Optimierung unseres Reklamationsprozesses mit

Ihr Profil

• Sie haben eine technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH/Uni)
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der Qualitätssicherung oder Reklamationsbearbeitung
• Als service- und kundenorientierte Person mit einem selbstständigen Arbeitsstil, legen Sie viel Wert auf gemeinsame Lösungsfindung und Umsetzung
• Sie bringen eine selbstbewusste Kommunikationsbereitschaft mit, sowie gute Englisch-Kenntnisse

Unser Angebot

• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem sehr engagierten Team und einem wertschätzenden Umfeld
• Eine langfristige Position in einem äußerst erfolgreichen und wachstumsorientierten Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der gleitenden Arbeitszeit
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie Förderung der persönlichen Weiterentwicklung durch umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Erreichbarkeit am Standort Marchtrenk durch Nähe zur Autobahnabfahrt Wels-Ost
• Zahlreiche Benefits (Firmenevents, Parkplatz, Fitnessraum, Mitarbeiterrabatte ect.)

Für diese Stelle ist eine Mindestentlohnung von monatlich EUR brutto 2.900,00 vorgesehen. Wir bieten jedoch eine leistungsorientierte Vergütung, die Qualifikation und Erfahrung berücksichtigt!

Sie haben Freude daran, gemeinsam mit uns in einem modernen Umfeld an der Erhaltung höchster Qualitätsstandards und Kundenzufriedenheit zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter apply.job.17695744@hokifyjob.com oder über unser Online-Bewerbungstool.

Frau Julia Weingartmair wird Ihre Bewerbung umgehend bearbeiten!

Marchtrenk

auf Ihre Bewerbung!