ÜBER DAIKIN

Daikin als Arbeitgeber. Was heißt das für dich? Du arbeitest im Team eines schnell wachsenden internationalen Marktführers für innovative Heizungs-, Lüftungs-, Kälte- und Klimatechnik.

Daikin beschäftigt weltweit etwa 89.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Regionalteam von Daikin Central Europe sind wir mehr als 560 Kolleginnen und Kollegen mit vielfältigem beruflichem Hintergrund. Gemeinsam gestaltet Daikin Vertriebs- und Serviceaktivitäten in 16 Ländern Mittel- und Osteuropas. Sie bieten höchste japanische Ingenieurskunst aus europäischer Fertigung und verbinden dies mit konsequenter Kundenorientierung.

Derzeit suchen wir für das bestehende Team in Wien Inbound Agent Support (m/w/d) die unsere Produkte servicieren!

HAST DU FREUDE…

• Teil eines coolen Teams in einem Wachstumsmarkt zu sein?
• technische Störungen zu analysieren?
• alles Notwendige für die Behebung in die Wege zu leiten?
• proaktiv Kunden bei Problemlösungen zu supporten?
• Anfragen und Angebote zu überarbeiten?
• Kundenanfragen in unserem Ticketsystem zu erfassen und betreust gerne unsere Kunden auch am Telefon?
• allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten auszuüben?

DADURCH ZEICHNEST DU DICH AUS…

• deine abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, TU), idealerweise mit Schwerpunkt im Bereich HKLS oder Kälte-, Klima- und Gebäudetechnik
• technische Affinität
• Freude am Umgang mit Menschen
• erste Erfahrung im Umgang mit Kunden ist von Vorteil
• eigenständige, strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Stressresistenz
• gute MS-Office Kenntnisse
• sehr gute Deutschkenntnisse

WIR BIETEN…

• ein sehr flexibles Arbeitszeitmodell mit mobile Working und Homeoffice Möglichkeit
• eine offene Kommunikationskultur und wertschätzender Umgang auf Augenhöhe
• Prämien bei Erreichung der Jahresziele
• Job-Ticket (für die öffentlichen Verkehrsmittel) oder einen günstigen Firmenparkplatz
• Pensionsvorsorge, Zukunftssicherung und präventive Gesundheitschecks
• Mitarbeiterrabatte, eine Corporate Benefits Plattform uvm.
• Essenzuschüsse in Form von Gutscheinen
• MyClubs-Mitgliedschaft und diverse Teamaktivitäten

Für die ausgeschriebene Position ist ein Jahresbruttogehalt ab EUR 33.600,- (auf Vollzeitbasis) vorgesehen; abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.