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Leitung Service und Aftersales (m/w/d)
ISG Personalmanagement GmbH vor 13 TagenKeine Motivationsabfrage
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Leitung Service und Aftersales (m/w/d)
ISG Personalmanagement GmbH- 2340 Mödling
- Vollzeit
- 75.000,00 brutto/Jahr
Über den Job:
Unser Mandant ist ein internationales Unternehmen, das vor über 50 Jahren in Skandinavien gegründet wurde und heute ein Top Player im Bereich „Automation im Lebensmittelhandel“ ist. Das Tätigkeitsgebiet erstreckt sich über mehr als 80 Märkte weltweit. Dem Standort südlich von Wien obliegt die Betreuung des österreichischen als auch osteuropäischen Marktes. Unser Kunde zeichnet sich durch innovative MitarbeiterInnen aus, die mit Passion agieren und mit Freude Verantwortung übernehmen. Das Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Bewusstsein aller für den nachhaltigen Umgang mit Ressourcen zu steigern und die Wiederverwendung von Verpackungen zu optimieren, um eine Welt ohne Abfall zu schaffen.
Let's work together for the planet: im Zuge der fortführenden Expansionsstrategie bietet sich ab sofort am Standort im südlich von Wien für eine motivierte Persönlichkeit die Vollzeitstelle:
LEITUNG SERVICE UND AFTERSALES (M/W/D)
MIT INTERNATIONALER AUSRICHTUNG
IHR JOB:
In dieser spannenden Position agieren Sie als Serviceleiter/in für eine länderübergreifende Geschäftseinheit. Dabei verantworten Sie in Österreich sowohl die operative Umsetzung als auch die strategische Ausrichtung. Zudem übernehmen Sie die strategische Rolle zur Gestaltung der Servicestrukturen und -prozesse in den internationalen Niederlassungen.
- Verantwortung für die erfolgreiche Installation und vorausschauende Wartung der Maschinen in ganz Österreich
- Strategischer Ausbau des kompletten Fachbereichs inkl. Schaffung nachhaltiger Organisationsprozesse
- Führung, Weiterentwicklung und Schulung des gesamten Serviceteams (Außendienst + Innendienst)
- Konzeptionelle und koordinierende Mitarbeit zur Gestaltung der internationalen Servicestrukturen
- Steuerung, Sicherung und Entwicklung des Servicestandards sowie der Servicequalität
- Verantwortung für sämtliche Ressourcen-, Kosten- und Ergebnisse der Gesamtabteilung
- Ausarbeitung von Vertragsvereinbarungen sowie Sicherstellung der Einhaltung dieser
- Koordination aller Schnittstellen und externen Partnerfirmen
- Regelmäßige Dienstreisen in Österreich und umliegenden Ländern
IHR PROFIL:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (gerne auch Akademiker/innen)
- Mehrjährige Praxis in der Leitung einer Serviceorganisation sowie der Führung von Mitarbeiter/innen
- Idealerweise Erfahrung in der Gestaltung und im Aufbau von Organisationsstrukturen
- Sehr gutes Deutsch und Englisch + Routine in MS Office (insbesondere Excel)
- Erfahrung mit ERP-Systemen und der Abbildung von Prozessen im ERP-Umfeld
- Hohe analytische Kompetenz kombiniert mit starkem Prozessdenken
- Unternehmerische Denkweise und kaufmännische Skills
- Sowohl Auge fürs Detail als auch Weitblick über den Tellerrand hinaus
- Teamorientierte/r Leader/in mit Umsetzer-Qualitäten und Hands-on-Mentalität
- Organisationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
UNSER ANGEBOT:
- International bereits etablierte, aber dennoch stark wachsende und sichere Organisation
- Ein Umfeld, in dem Ideen gehört werden + Möglichkeit, ein tolles Unternehmen mitzugestalten
- Regelmäßige Mitarbeiterevents sowie -befragungen, um laufend an der Zufriedenheit zu arbeiten
- Positives Betriebsklima, moderne Arbeitsweisen, flache Hierarchie, Open-Door-Policy
- Bruttojahresgehalt ab € 75.000,-- Fixum zuzüglich Bonus und Firmen-PKW zur privaten Nutzung (selbstverständlich ist eine Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich)
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ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Patrick Adler, MA, M: +43 660 928 78 38
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Job-ID.: 18624233
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