Concierge

Du liebst es, mit Menschen in Kontakt zu treten und die erste Anlaufstelle für Informationen und Anliegen zu sein? Oder überzeugst du mit kreativen Ideen, Organisationstalent und ganz viel Engagement? Dann bist du hier genau richtig!

An unserer Stanglwirt Reception suchen wir nach einem/einer neuen Concierge.

Bereich: Dein Verantwortungsbereich beim Stanglwirt

• Ansprechpartner bei Fragen, Anliegen und Problemen
• Organisation und Erledigung interner und externer Aufträge im Namen der Gäste
• Verkauf von Hotelleistungen und Erfüllen von Sonderwünschen
• Kontrolle der Hotelhalle sowie des Limousinen- und Gepäckservice
• Aufbau und Pflege eines aktiven Netzwerks wichtiger Kontakte
• Verantwortlich für die Weiterleitung eingehender Gastnachrichten auf Gästezimmer
• Restaurantreservierungen intern & extern
• Beschaffung von Theater- oder Konzertkarten sowie Flugtickets etc.
• Überbringen von Geschenken

Bereich: Das zeichnet dich aus

• Ausbildung im Hotelfach
• Erfahrungen in ähnlicher Position in einem vergleichbaren Haus
• Gute Englisch-Sprachkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Kenntnisse über alle Abläufe am Empfang
• Vertrauter Umgang mit der Hotelsoftware Fidelio V8/ Oracle (von Vorteil)
• Gute Kenntnis der lokalen Kulturlandschaft als Grundlage für Empfehlungsgespräche
• Verhandlungssicheres Auftreten am Telefon und im persönlichen Gespräch
• Diskretion gegenüber der Gäste sowie Loyalität zum Betrieb
• Engagement und Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ausgezeichnete Umgangsformen
• Organisationstalent & Multiprojektdenken
• Herzlicher Gastgeber und zugleich versierter Dienstleister, d.h. hohe Servicebereitschaft und Kundenorientierung
• Gespür für Situationen und Menschen

Bereich: Das erwartet dich

• Sicherer Arbeitsplatz & ganzjährige Anstellung
• Modernes Unternehmen mit internationalem Gästeklientel
• Familiäres Umfeld & traditionelle Werte
• 13. und 14. Gehalt
• Kurse, Workshops & Unterstützung bei Weiterbildungen
• Traumhafte Umgebung am Fuße des Wilden Kaisers
• Zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten
• Preis-Vorteile im Hotel, in der Region und online
• Wohnen & Leben in der neuen Mitarbeiter-Residenz
• Unsere grüne Philosophie
• Kostenlose Trainingsmöglichkeit im hoteleigenen Fitnessgarten
• Bonussystem für außerordentliche Einsätze und "Stangl sucht den Superkamerad"
• 5-Tage Woche & geregelte Arbeitszeiten