Kundenservice / Reklamation

Lekkerland ist ein österreichisches Handelsunternehmen auf Wachstumskurs und zählt zu den Marktführern in seiner

Branche. Mehr als 145 Mitarbeiter erzielen einen Umsatz von über 111 Mio. Euro. Mit ganzheitlicher Betreuung sowie

erstklassiger Kunden- und Serviceorientierung zählen wir zu den führenden Anbietern. Aktuell verstärken wir unsere

Customer Service Abteilung in der Zentrale am Standort Ternitz (NÖ):

Aufgaben:

• eigenverantwortliche Bearbeitung und Prüfung telefonischer sowie schriftlicher Reklamationen und Kundenanfragen
• verantwortungsbewusste, effiziente Administration und Kontrolle von Fehlmengen sowie Warenretouren
• serviceorientierte und sorgfältige Bearbeitung von Gutschriften und Fakturierung von Belegen
• als Schnittstelle zu allen Fachbereichen begegnen Sie den Kolleginnen und Kollegen freundlich und respektvoll und unterstützen bei Bedarf auch den Bereich Auftragserfassung
• Arbeitsbeginn täglich ab 6:30 Uhr bzw. bei Bedarf ab 6:00 Uhr

Anforderungen:

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Erfahrung im Kundenservicebereich
• sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse, Erfahrung mit SAP von Vorteil
• hohe Kommunikationsfähigkeit, abgeschlossene Kommunikations- bzw. Gesprächstrainings von Vorteil
• Fähigkeit auch in arbeitsreichen Zeiten den Überblick zu bewahren sowie hohe Service- und Lösungsorientierung
• Teamfähigkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit

Angebot:

• verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe in einem erfolgreichen Unternehmen auf Wachstumskurs
• herausforderndes Aufgabengebiet mit Freiraum für Eigeninitiative
• äußerst freundliche und familiäre Betriebsatmosphäre

Bewirb dich jetzt!

Das kollektivvertragliche Mindestbruttomonatsgehalt (Beschäftigungsgruppe 3

im 1. Berufsjahr) beträgt bei 38,5 Std./Woche € 1.675,--. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Kontakt:

Human Resources

Iris Gutmayer

02630/32970-277