Serviceberater:in (m/w/x)

IHRE KARRIERE IN DER DENZEL GRUPPE

Sie haben ein Gespür für Menschen und eine technische Affinität im KFZ-Bereich? Sie blicken über den Tellerrand und möchten Prozesse aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Als Serviceberater:in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt. Sie sorgen dafür, dass alles rund läuft und unsere Kund:innen sich bestens betreut fühlen. Werden Sie Teil der DENZEL Gruppe und gestalten die Zukunft des Auto-Service aktiv mit.

IHRE MISSION BEI UNS

• Sie sind erste:r Ansprechpartner:in bei der Fahrzeugannahme für Reparatur und Wartung
• Sie beraten unsere Kund:innen kompetent und tragen so zu einem positiven Service-Erlebnis bei
• Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt und sorgen durch klare Kommunikation und gute Organisation für einen reibungslosen Ablauf
• Sie übernehmen die Auftragsvorbereitung und kümmern sich um die Bestellung der benötigten Teile
• Sie sorgen für eine sorgfältige Pflege der Prozesse in unseren internen Systemen
• Nach Abschluss der Arbeiten führen Sie die Abrechnung durch und erklären die Rechnung bei der Fahrzeugübergabe
• Sie möchten Prozesse aktiv mitgestalten und

IHR PROFIL ALS ZUKUNFTSGESTALTER:IN

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder sehr gutes technisches Verständnis
• Technisch affine Persönlichkeit, die mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem Verkaufstalent überzeugt
• Mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ Mechanik und/oder Serviceberatung von Vorteil
• Freundliches Auftreten mit absatzorientiertem Denken und Handeln
• Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Versierter Umgang mit IT-Systemen

UNSER VERSPRECHEN AN SIE

• Zahlreiche konzerninterne Leistungen (Top Rabatte beim Autokauf, Ersatzteilen, Service- und Finanzdienstleistungen, firmeneigene Rabattplattform für Fashion, Lifestyle, Reisen, Fitness und Gesundheitsangebote, etc.)
• Attraktives Prämiensystem im Servicebereich
• Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.600,- brutto pro Monat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich. Das tatsächliche Gehalt wird mit Ihnen gemeinsam im persönlichen Gespräch vereinbart.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!

Rona Rast

Personalentwicklung, Recruiting & Personalentwicklung

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