Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

IHR AUFGABENBEREICH

• Telefonische Beratung von Kunden in der Baubranche
• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und Reklamationen
• Bearbeitung von Aufträgen inkl. Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen
• Kalkulation technischer Anfragen und Angebotserstellung in Zusammenarbeit mit der Fachabteilung und dem Außendienst
• Auswahl passender Produkte für Ausschreibungen
• Pflege und Dokumentation von Kunden- und Auftragsdaten im System

IHR PROFIL

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer vergleichbaren Position
• Erfahrung in der Beratung von erklärungsintensiven technischen Produkten
• Technisches Interesse und Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
• Stressresistenz, Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken
• Sehr gute Deutschkenntnisse zur erfolgreichen Kommunikation mit den vorrangig deutschsprachigen Kunden

UNSER KUNDE BIETET

• Flache Hierarchie und wertschätzende Unternehmenskultur
• Sicherer Arbeitsplatz bei einem europaweit führenden Hersteller mit ausgezeichneter Auftragslage
• Modernes Büro, kostenlose Parkplätze und firmeneigene Betriebsküche
• Langfristige Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Tage Urlaub sowie attraktive Sozial- und Zusatzleistungen (z.B.: betriebliche Altersvorsorge)
• Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommerfest und Weihnachtsfeier

Unabhängig von der gewählten Formulierung spricht teampool alle Personen stets gleichermaßen an.