Mitarbeiter Rezeption / Annahme (m/w/d)

BOOOSTERS entwickelt sich weiter: Aus unserer Kartbahn entsteht eine Multi-Activity-Location mit Karting, Bowling, Billard, Arcade und Gastronomie.

Für unsere Rezeption suchen wir eine kommunikative und organisierte Persönlichkeit, die unseren Gästen vom ersten Moment an das Gefühl gibt: Hier beginnt ein besonderes Erlebnis.

DEINE POSITION

Als Mitarbeiter/in an der Rezeption / Annahme bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste und gleichzeitig eine wichtige Schnittstelle zwischen Kartbahn, Multi-Activity und Gastronomie.

Du sorgst dafür, dass Gäste freundlich empfangen werden, Buchungen stimmen und jeder weiß, wann und wo sein Erlebnis startet bzw. endet.

DEINE AUFGABEN

• Freundlicher Empfang und Check-in unserer Gäste
• Bearbeitung und Kontrolle von Reservierungen
• Betreuung von Walk-in-Gästen
• Kassieren und Zahlungsabwicklung
• Koordination gebuchter Aktivitäten und Timeslots
• Information zu Karting, Bowling, Billard und Arcade
• Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
• Verkauf von Aktivitäten, Zusatzleistungen und Gutscheinen
• Aktives Cross-Selling unserer verschiedenen Angebote
• Abstimmung mit Kartbahn, Multi-Activity und Gastro
• Schnelles und lösungsorientiertes Handeln bei Änderungen oder Problemen
• Ordnung und Sauberkeit im Empfangsbereich

DAS BRINGST DU MIT

• Freude am Umgang mit Menschen
• Freundliches und selbstbewusstes Auftreten
• Einwandfreie Deutschkenntnisse
• Gute Computerkenntnisse setzen wir voraus
• Sicherer und routinierter Umgang mit digitalen Systemen
• Organisationstalent und Überblick – auch wenn viel los ist
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zu Abend- und Wochenenddiensten
• Freude am aktiven Verkauf
• Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten

Erfahrung an einer Rezeption, im Kundenservice, in der Gastronomie oder im Freizeitbereich ist von Vorteil – aber kein Muss.

Viel wichtiger ist uns deine Persönlichkeit.

DAS ERWARTET DICH

• Ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz in einer modernen Freizeit- und Entertainment-Location
• Karting, Bowling, Billard, Arcade und Gastro unter einem Dach
• Abwechslungsreiche Arbeit statt klassischem Büroalltag
• Direkter Kontakt mit unseren Gästen
• Strukturierte Einschulung
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb von BOOOSTERS

ARBEITSZEIT

Unsere Öffnungszeiten:

Dienstag–Donnerstag: 15:00–22:00 Uhr Freitag: 14:00–23:00 Uhr Samstag: 10:00–23:00 Uhr Sonntag: 10:00–20:00 Uhr

Die Dienste beginnen je nach Einteilung bereits vor der Öffnungszeit.

DU PASST ZU UNS, WENN …

… du Gäste nicht einfach nur „abfertigst“, sondern ihnen einen guten Start in ihren Aufenthalt ermöglichen möchtest.

… du auch bei mehreren gleichzeitig ankommenden Gruppen den Überblick behältst.

… du gerne kommunizierst, organisierst und verkaufst.

… du sicher am Computer arbeitest und dich schnell in neue Buchungs- und Kassensysteme einfindest.

… du Probleme lieber löst, als sie weiterzugeben.

… du verstehst, dass wir bei BOOOSTERS als ein Team arbeiten.

INTERESSE?

Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Bewirb dich jetzt und werde Teil von BOOOSTERS.