Sachbearbeiter:in Service Center

Mo bis Do 09:15 bis 18:30

Fr 08:30 bis 13:00

UNSER ANGEBOT:

• Ein wertschätzendes Miteinander in einem kollegialen Team ist für uns selbstverständlich.
• Als Marktführer in Österreich bieten wir dir einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz.
• Es erwartet dich ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet.
• Eine umfangreiche Einschulung, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Firmenveranstaltungen sorgen für den Wohlfühlfaktor.
• Du erhältst ein marktkonformes Jahresgehalt ab 32.250€ brutto mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Qualifikation und Berufserfahrung.
• Zusätzlich bieten wir einen Fahrtkostenzuschuss.

DAS SIND DEINE AUFGABEN:

• Du findest Lösungen: Du bearbeitest Reklamationen im Ticketsystem, gehst den Ursachen auf den Grund und analysierst die Abläufe im Logistikprozess – z. B. durch Lager- und Torkontrollen.
• Du sorgst dafür, dass es rund läuft: Du kümmerst dich um Nachlieferungen oder den Austausch der Ware und stellst sicher, dass unsere Kund:innen schnell wieder zufrieden sind.
• Du denkst einen Schritt weiter: Du hältst fest, was du aus Reklamationen lernst, und nutzt definierte Kennzahlen, um Optimierungspotenziale aufzudecken und Verbesserungen anzustoßen.
• Du arbeitest vernetzt: Ob Logistik, Telefonverkauf oder andere Teams – du bist im engen Austausch mit verschiedenen Schnittstellen und bringst dich in administrative und operative Aufgaben aktiv ein.

DAS BRINGST DU MIT:

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder verfügst über Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich.
• Du bringst sehr gute EDV-Kenntnisse mit.
• Erfahrung mit SAP sowie ein Staplerschein sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Du arbeitest service- und lösungsorientiert und suchst stets nach dem besten Weg – sowohl im Sinne unserer Kund:innen als auch unseres Unternehmens.
• Auch in herausfordernden Situationen bleibst du ruhig, strukturiert und zuverlässig.

Frauenthal Handel Gruppe

Ansprechpartner: Daniela Leidinger

Email: apply.job.27423387@hokifyjob.com

Dienstort: Machstraße 11, 4600 Wels

www.frauenthal-jobs.at

Unsere Kununu-Bewertungen

Bei uns, in der Frauenthal Handel Gruppe, verbinden wir eine familiäre Atmosphäre und ein tägliches Miteinander auf Augenhöhe mit der Konzernstärke von 1.800 Mitarbeiter:innen in ganz Österreich. Unzählige Möglichkeiten warten auf Sie bei der österreichischen Nummer 1 im Großhandel für Sanitär, Heizung und Installationstechnik.