Studentenjob (m/w/d) im IT-Servicedesk (5 - 10 Std./Woche)

Wir erweitern unser IT-Servicedesk-Team um eine Person, die jeweils Freitagnachmittag und/oder Samstagvormittag dafür sorgt, dass der normale IT-Betrieb aufrecht bleibt bzw. bei Störungen best- und schnellstmöglich sicherstellt, dass alles wieder läuft.

AUFGABEN:

• Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen und Probleme rund um das Thema IT (1st Level Support)
• Nach einer professionellen Analyse findest du eine Lösung oder leitest das Anliegen gut dokumentiert im Ticketsystem weiter
• Einleitung von sofortigen Maßnahmen bei tiefergreifenden „Incidents“
• Routinemäßige Wartungen / Installationen von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten oder mobilen Geräten

PROFIL:

• Aktives Studium mit IT Bezug oder abgeschlossene IT-Ausbildung (zB als Nebenjob oder Zusatzverdienst neben einer Karenz)
• Sehr gute allgemeine IT Kenntnisse (zB Windows, Office 365, Acitve Directory, Android, iOS)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten, ein serviceorientiertes Auftreten sowie Handschlagqualität

UNSER ANGEBOT:

• Work & Study – sammle erste Erfahrung in der Berufswelt
• Fixe Zeiteinteilung – durch eine fixe Zeiteinteilung bleibt genügend Zeit für dein Studium
• Eine fundierte und umfangreiche Einschulung für einen erfolgreichen Start
• Option auch auf mehr – nach Abschluss deiner Ausbildung besteht die Möglichkeit eine Vollzeitstelle in unserem IT Team zu erhalten
• Sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
• Diverse Social Benefits (Events, Gesundheitsvorsorge, Sportaktivitäten etc.)

Bitte bewirb dich für die Position nur, wenn du zu diesen Zeiten (Freitagnachmittag und/oder Samstagvormittag) auch tatsächlich verfügbar bist!

BEREIT, VERANTWORTUNG ZU ÜBERNEHMEN UND MIT UNS GEMEINSAM LÖSUNGEN ZU GESTALTEN? PERFEKT, DANN FREUEN WIR UNS AUF IHRE BEWERBUNG ÜBER UNSERE HOMEPAGE!