HTL Absolvent Mechatronik/ Nachrichtentechnik/ Elektrotechnik (m/w/d) - hybrid (Remote & Präsenz)

Du bist serviceorientiert, technisch versiert und überzeugst Kund:innen mit deiner Expertise? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Unser Auftraggeber ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Energiemanagement-Lösungen mit Fokus auf Nachhaltigkeit. Für den Standort im 12. Bezirk in Wien (öffentlich sehr gut erreichbar) suchen wir Verstärkung im Kundensupport – ideal für Berufseinsteiger:innen mit technischer Ausbildung.

HTL ABSOLVENT MECHATRONIK/ NACHRICHTENTECHNIK/ ELEKTROTECHNIK (M/W/D) - HYBRID (REMOTE & PRÄSENZ)

Job-ID: 4825

IHRE AUFGABEN

• Erste Anlaufstelle für technische Anliegen von B2B-Kund:innen aus der DACH-Region
• Unterstützung bei der Analyse und Bearbeitung technischer Störungen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den Second-Level-Support
• Durchführung einfacher Fehleranalysen und Ferndiagnosen via Remote-Zugriff
• Dokumentation von Supportfällen und laufende Kommunikation mit Kund:innen
• Mitarbeit an internen Projekten zur Optimierung technischer Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus verschiedenen Fachabteilungen

IHR PROFIL

• Abgeschlossene HTL mit Schwerpunkt Telekommunikation, Nachrichtentechnik, Mechatronik, Elektronik, oder vergleichbar
• Erste praktische Erfahrungen (z.?B. durch Praktika oder Projektarbeit) sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld
• Ausgeprägtes Servicebewusstsein, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden das Profil ab

UNSER KUNDE BIETET:

• Spannendes und internationales Umfeld
• Gute Öffentliche Anbindung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und 1 Tage HO/Woche

Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt auf Vollzeitbasis ab € 2.800 vorgesehen. Zusätzlich erhalten Sie steuerfreie Essensgutscheine. https://www.dis-ag.at/