Koordinator (m/w/d) für Störungsmanagement bei A1

KOORDINATOR (M/W/D) FÜR STÖRUNGSMANAGEMENT BEI A1

Einsatzort

1030 Wien

Arbeitszeit

40 Std/Woche

Entgelt

3272.09 €/Monat

Du hast ein gutes technisches Verständnis, bist ein Organisationstalent und bleibst auch dann ruhig, wenn andere schon panisch auf den roten Knopf drücken?

Für unseren Kunden A1 den Nummer 1 Telekommunikationsanbieter in Österreich suchen wir genau DICH !!!!!

DEINE AUFGABEN

• Bei technischen Vorfällen bei A1 Großkunden fungierst du als zentrale Koordinationsstelle und behältst stets den Überblick
• Die Zusammenarbeit zwischen internen Abteilungen wie Technik und Support sowie externen Dienstleistern wird von dir effizient gesteuert
• Alle relevanten Informationen werden von dir gesammelt, gebündelt und sinnvoll strukturiert, um auch in herausfordernden Situationen Ordnung ins Chaos zu bringen
• Du setzt Prioritäten, koordinierst Maßnahmen und stellst sicher, dass sowohl interne Teams als auch Kund:innen zeitgerecht und verständlich informiert werden
• Du wirkst bei Root-Cause-Analysen mit – was war das Problem, und wie vermeiden wir’s das nächste Mal?

WAS DU MITBRINGST

• Technisches Grundverständnis (z. B. durch HTL, IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Bereich)
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie analytisches Denken
• Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und übernimmst gerne Verantwortung – auch ohne Führungsrolle
• Belastbarkeit: Du bewahrst Ruhe, wenn’s hektisch wird
• Kommunikationsstärke in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse

GEBOTEN WIRD

• Monatliches Bruttogehalt von € 3.272,09
• Attraktive zusätzliche Vergütung durch Bereitschaftsdienste
• Geregelte Arbeitszeiten in einem ansprechendem Schichtsystem: Montag bis Freitag, 07:00–15:00 Uhr oder 09:00–17:00 Uhr
• Hybrides Arbeiten: bis zu 3 Homeoffice-Tage
• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit sowie firmeneigene Parkplätze für Mitarbeitende
• Moderne Arbeitsumgebung mit hoher Flexibilität
• Arbeiten bei einem führenden Telekommunikationsunternehmen in Österreich
• Klingt gut? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch!

Der für diese Position vorgesehene Brutto-Mindestverdienst beträgt 3272.09 €/Monatauf Basis Vollzeitbeschäftigung