Ausbildung IT-Techniker*in im IT-Helpdesk (m/w/d)

WILLKOMMEN BEI HARTLAUER!

Bei uns zählen Qualität, Weiterbildung und Löwengeist. Das macht uns seit 1971 zu Österreichs führendem Fachberater für Optik, Hörakustik, Foto und Handy. In unserer Zentrale und den 160 Geschäften warten 1.900 Kolleg:innen auf dich. Bist du Qualitätsdenker:in, Vollblutlöw:in und Möglichmacher:in? Dann passt du perfekt ins Rudel.

DEINE AUFGABEN

• In der Ausbildung am zweiten Bildungsweg wächst du bei uns Schritt für Schritt in die Rolle als IT-Techniker:in hinein.
• Du bekommst als Qualitätsdenker:in Einblick in die unterschiedlichen Bereiche der IT und lernst Zusammenhänge kennen - von der Hardware in unseren Geschäften bis zur Administration zentraler Applikationen.
• Bei verschiedensten IT-Fragen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen.
• Du erfasst Anfragen und Störungen im Ticket-System, löst einfachere Themen eigenständig und komplexere Fälle leitest du gezielt an den 2nd Level Support weiter.

DEIN BEITRAG

• Du bist eine Vollblutlöw:in, wenn es um IT geht, und bringst großes Interesse mit.
• Mit deinem technischen Verständnis und deinem lösungsorientierten Denken gehst du jede Herausforderung an.
• Vielleicht hast du schon erste Erfahrungen in der IT, vielleicht auch nicht. Wir machen dich so oder so fit für deine neue Rolle.
• Egal, ob im Team oder selbständig: du bringst den notwendigen Biss, Problemlösungskompetenz, Eigenverantwortung und Verlässlichkeit in unser Rudel ein.

UNSERE BRÜLLER

Als Vollblutlöw:in bist du von Anfang an Teil des Rudels und spürst unseren Löwengeist.

Wir sind Möglichmacher:innen – dich erwarten bei uns viele fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Unsere löwenstarken Benefits wie ein eigener Fitnessraum, ein eScooter auch zur privaten Nutzung und tägliche Vitamin- und Gebäcklieferung, genießt du ab dem Start bei uns.

DEINE BEUTE

In den allermeisten Fällen wird dein Ausbildungsentgelt über AMS-Förderungen finanziert. Wie genau, klären wir im ersten Gespräch. Für Einstiegslöw:innen beträgt das Startgehalt nach Ausbildungsabschluss € 2.195,- brutto/Monat (bei Vollzeit). Spürst du den Löwengeist in dir? Dann bewirb dich!