Kundenservice-Spezialist:in (m/w/d)

Adecco – We make the world work

Als Teil eines weltweit führenden Personaldienstleistungsunternehmens mit Hauptsitz in der Schweiz bringen wir Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen. Unser Fokus liegt dabei stets auf dem Menschen – mit Herz und Verstand schaffen wir das perfekte Match zwischen Talenten und Organisationen. Unser Erfolg basiert auf dem Engagement und der Kompetenz unserer Mitarbeiter:innen.

Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen im pharmazeutischen Großhandel mit langjähriger Tradition und über 1.000 Mitarbeitenden aus mehr als 20 Nationen, suchen wir Verstärkung im Kundenservice.

AUFGABEN

• Telefonische Betreuung einer definierten Kundengruppe im pharmazeutischen Umfeld
• Bearbeitung von Bestelleingängen über digitale Kanäle
• Abstimmung mit Kund:innen bei Produktverfügbarkeiten und Lieferengpässen
• Proaktive Kontaktaufnahme zur Sicherstellung fristgerechter Lieferungen
• Beratung zu alternativen Produkten basierend auf aktuellen Verfügbarkeitslisten

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene Ausbildung im pharmazeutisch-kaufmännischen Bereich
• Erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
• Freude am Telefonieren und strukturierter Arbeitsstil
• Sicher im Umgang mit digitalen Tools
• Teamplayer mit hoher Eigenverantwortung

GEHALT & BENEFITS

• Drei feste Präsenztage pro Woche (Montag bis Freitag flexibel wählbar), an den übrigen Tagen Homeoffice möglich
• Flexible Parkplatznutzung über App – je nach Verfügbarkeit
• Kollegiales Miteinander mit Fokus auf persönliche Wertschätzung und individuelle Bedürfnisse
• Stabile und zukunftssichere Position in einem wirtschaftlich starken Umfeld

Arbeitszeit: 38,5 h / Woche, innerhalb die Öffnungszeiten: Mo–Fr 8–18 Uhr, Sa 8–13 Uhr.

Dienstbeginn: ab sofort

Dienstort: 1110, Wien

Der kollektivvertragliche Mindestlohn für eine Vollzeitbeschäftigung beträgt ab € 2.400 brutto pro Monat mit frisch abgeschlossener Ausbildung. Zudem besteht je nach Qualifikation und Vorkenntnissen die Bereitschaft zur Überzahlung.

Bewerben Sie sich mit nur wenigen Klicks – direkt über das Inserat.

Adecco Personalbereitstellungs GmbH

Monika Grebur

Mariahilfer Straße 123/6 - 1060 Wien

apply.job.28499987@hokifyjob.com

www.adecco.at