Über den Job:
Als eines der führenden und innovativsten Unternehmen im Bereich
Personaldienstleistungen in Europa suchen wir für unseren
renommierten Kunden motivierte Talente, ihre Karriere im
Callcenter-Bereich zu starten. Wir suchen ab sofort
mehrere Call Center Agent für den Bereich In- oder
Outbound-Telefonie (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Inbound-Telefonie:
Freundliche und professionelle telefonische Kundenbetreuung
Beantwortung von Anfragen und Lösung von Kundenproblemen
Durchführung von Zusatzverkäufen am Telefon
Outbound-Telefonie:
Durchführung von telefonischen Interviews nach vorgegebenem Leitfaden
Dokumentation der Interviewergebnisse und Auswertungen
Aktive Kontaktaufnahme zu KundInnen für Umfragen oder Marktforschung
Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Fundierte EDV-Kenntnisse (MS-Office)
Schnelles Auffassungsvermögen und hohe Lernbereitschaft
Kommunikationsstärke und eigenständiger Arbeitsstil
Berufserfahrung in dieser oder ähnlichen Branche von Vorteil
Flexibilität
Servicezeiten mit Feiertagen (Mo-So 07:00 bis 22:00 Uhr)
Deine Vorteile
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Job-ID.: 28567892
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