Internationale Kundenbetreuung (w/m/x) im Innendienst

Aufgaben und Verantwortungsbereich

• Professionelle Betreuung und Beratung internationaler Kunden im Bereich Export
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und internationalen Partnern
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Vorbereitung von Exportdokumenten
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen für internationale Märkte
• Koordination der Logistikprozesse und Sicherstellung einer reibungslosen Lieferung

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im internationalen Kundenservice, vorzugsweise im Exportbereich
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
• Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
• Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung mit ERP-Systemen
• Eigeninitiative, Organisationstalent und Belastbarkeit

Angebot und Benefits

• Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem international agierenden Unternehmen
• Ein modernes Arbeitsumfeld und ein engagiertes, kollegiales Team
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
• Attraktive Sozialleistungen und ein angenehmes Betriebsklima

Über den Bewerbungsprozess

• Das Erstgespräch findet mit Frau Daniela Sklensky via MS Teams statt. Hier bekommen Sie konkrete Informationen zu unserem Kunden und der offenen Position und tauschen sich über Ihren beruflichen und schulischen Werdegang, Ihre Kompetenzen und Bedürfnisse aus. Ihre Unterlagen werden im Anschluss unter der Zustimmung der DSGVO an unseren Kunden weitergeleitet.
• Das Zweitgespräch führen Sie mit der verantwortlichen Person unseres Kunden. Hier bekommen Sie einen ersten Unternehmenseinblick und haben die Möglichkeit, noch offene Fragen zu klären.
• Das finale Kennenlerngespräch findet vor Ort statt.
• Nachdem Sie die Gespräche geführt haben, fällt die Entscheidung hinsichtlich Zu- oder Absage. Im Falle einer Zusage findet die Vertragsunterzeichnung am Standort unseres Kunden statt.

Für diese Position wird ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 2.500,00 bei 38,5 Std./Woche geboten. Bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation ist eine deutliche Überzahlung vorgesehen.

Als HR-Dienstleister und Berater in der Personalbranche begeistert Talentra Kunden und Kandidaten (w/m/x) in drei Kernbereichen durch flache Hierarchien, eine branchenunübliche Empathie & Innovationswille sowie den Einsatz modernster digitaler Mittel.

Dadurch schafft Talentra ein Ökosystem für Kandidaten (w/m/x) und Unternehmen, indem mit Begeisterung Talente (w/m/x) entfaltet werden. Talentra arbeitet digital, nutzt sinnvoll technische Möglichkeiten und gestaltet die Arbeitswelt der Zukunft. #talentsatwork