Sachbearbeiter - Zentrale Klärung (m/w/d)

Die Lagermax Paketdienst GmbH ist ein Tochterunternehmen der Lagermax Group und steht als eine der Gesellschafterinnen hinter der Marke DPD, Österreichs führendem privaten Paketdienstleister. Wir sind Marktführer im B2B-Segment und bieten unseren Kund:innen seit mehr als drei Jahrzehnten europaweit erstklassige Paketlogistik-Lösungen. Aufgrund unserer überaus erfolgreichen Geschäftsentwicklung wollen wir unser Team verstärken und suchen eine:n

SACHBEARBEITER - ZENTRALE KLÄRUNG (M/W/D)

Ort: 5550 Radstadt, Dechantswiese 8

Start: ab sofort

Arbeitszeit: 38,5-Stunden-Woche (Montag bis Freitag im wochenweisen Wechseldienst: Arbeitsbeginn zwischen 07:00 und 09:00 Uhr / Arbeitsende zwischen 16:00 und 17:30 Uhr)

IHRE AUFGABEN:

• Auftragsbearbeitung und -abwicklung
• Telefonische Kundenberatung und -betreuung
• Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
• Ansprechperson für Kunden und Lieferanten
• Administrative Tätigkeiten (z.B. Daten-/Systempflege)

UNSERE ANFORDERUNGEN:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAS / HAK, etc.)
• Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung / Kundenbetreuung von Vorteil
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
• Englisch-Grundkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Vorliebe für genaues und strukturiertes Arbeiten

WIR BIETEN:

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Flache Hierarchien für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Langfristige Anstellung mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, 4 Tage Woche)
• Zusätzliche Benefits (z.B. Onboarding-Pate, Essensgutscheine, Team-Events, Mitarbeiterkonditionen u.v.m.)
• Ein attraktives, marktkonformes Gehalt, das Ihren Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.

Für diese Position gilt ein kollektivvertraglicher Mindestlohn von EUR 31.991,00 brutto/Jahr auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung. Eine freiwillige Überzahlung ist je nach Qualifikation und Erfahrung gegeben. Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt, daher freuen wir uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, sowie sexueller Orientierung und Identität.

Wenn Sie sich in dieser Jobbeschreibung wiedererkennen und mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten wollen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!