E-Commerce & Produktentwicklung Specialist

Unter dem Dach des KHM-Museumsverbands sind das Kunsthistorische Museum, die Kaiserliche Schatzkammer, die Kaiserliche Wagenburg, Schloss Ambras Innsbruck, das Weltmuseum Wien und das Theatermuseum vereint.

In dieser Position sind Sie Teil unserer Sales Abteilung und gestalten aktiv die Weiterentwicklung unserer Shop- und Produktwelten mit. Digitale Verkaufskanäle, insbesondere unser Online Shop, sind in Ihrem Aufgabenfeld, stehen jedoch nicht im alleinigen Fokus.

Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein sicheres Gespür für Ästhetik und Produktinszenierung. Das Verfassen hochwertiger, verkaufsrelevanter Produkttexte in deutscher und englischer Sprache sowie eine ansprechende Produktpräsentation in digitalen Kanälen gehören zu Ihren Stärken.

DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:

• Mitwirkung an der Konzeption, Entwicklung und Weiterentwicklung von Produkten und Sortimenten für die Museen des KHM-Museumsverbands
• Inhaltliche und visuelle Aufbereitung von Produktideen sowie Beteiligung an Produktentwicklungen
• Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen im Webshop sowie den stationären Shops (u. a. Koordination von Produktfotografie, Textkonzepte, Kampagnenvorbereitung, ausgewählte E-Commerce-Maßnahmen)
• Laufende Weiterentwicklung und Strukturierung des Web Shop Sortiments unter qualitativen und inhaltlichen Gesichtspunkten
• Anlage und Pflege von Produkten im ERP-System und Webshop inklusive Texterstellung (Deutsch/Englisch)
• Kund*innenservice für Shop- und Ticketprodukte

DIESE ANFORDERUNGEN BRINGEN SIE MIT:

• Erfahrung im Produktmanagement, E-Commerce oder Marketing, idealerweise im kulturellen, gestalterischen oder handelsnahen Umfeld
• Erfahrung im Webshop-Management/digitale Vertriebskanäle ist von Vorteil
• Hohe Gestaltungsaffinität und sicheres Auge für Ästhetik
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. Navision) von Vorteil
• Grundkenntnisse in Bildbearbeitung (z. B. Adobe Photoshop) sowie Typo 3 von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Kund*innen oder Serviceorientierung
• Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch
• Eigenständige und proaktive Arbeitsweise, Planungs- und Umsetzungsfähigkeit
• Freude an Zusammenarbeit, Abstimmung und Schnittstellenarbeit

UNSER ANGEBOT:

• Einzigartiger Arbeitsplatz inmitten des Weltkulturerbes und spannender Sonderausstellungen
• Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen Umfeld
• Sicherer Arbeitsplatz, Gesundheitsförderung, Weiterentwicklung, bezahlte Mittagspause
• Dienstort Wien
• Vertragsbasis: 40 Wochenstunden, Gleitzeit
• Gehalt € 2780,77 (Kollektivvertrag KHM, Entlohnungsschema A, Entlohnungsgruppe 2, Entlohnungsstufe 1, bei 40 WSTD, 14x/Jahr)