IT-Administrator Service Management (w/m/d) Vollzeit

Mitten im Leiblachtal, einen Steinwurf vom österreichischen Bodenseeufer entfernt, widmen wir uns seit 1886 der Herstellung hochwertiger Erzeugnisse. Beste Qualität, innovative Produkte und umfassender Service sind unsere Markenzeichen.

Zur Erweiterung unseres bereits bestehenden und engagierten IT-Teams suchen wir Dich als:

IT-ADMINISTRATOR SERVICE MANAGEMENT (W/M/D) VOLLZEIT

DEINE MISSION

• Betreuung und Weiterentwicklung des IT Service Managements (Incident-, Request-, Change-Prozesse)
• Monitoring und Sicherstellung der SLA-Einhaltung sowie KPI-Reporting
• Dokumentation und Qualitätssicherung im Betrieb
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anliegen (2nd-Level-Support)
• Asset- und Lifecycle-Management von Endgeräten
• Planung und Durchführung von Software-Rollouts inklusive Patchmanagement und Compliance
• Einrichtung und Verwaltung von Windows Clients inklusive Imaging und Automatisierung
• Administration des Mobile Device Management Systems
• Paketierung und Verteilung von Anwendungen
• Mitarbeit in IT-Projekten sowie eigenständige Umsetzung von Teilprojekten

WAS DU MITBRINGST

• Erfahrung im IT-Support und Client-/Workplace-Management
• sehr gute Kenntnisse in Windows Client-Betriebssystemen
• Routine im Umgang mit Tools für Softwareverteilung und MDM
• strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und Freude an Prozessverbesserungen
• positive, engagierte Ausstrahlung und Lust, neue Technologien einzuführen

WAS WIR BIETEN

• 20% Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment
• sicherer Arbeitsplatz in einem Familienunternehmen
• Essenszuschuss (bei unserem Gastronomie-Partner)
• monatlicher Betriebsarztbesuch
• Jobticket (VMOBIL) und Jobrad
• Firmenevents und familiäre Unternehmenskultur

LOHN/GEHALT

Für die Position gilt der Kollektivvertrag Nahrungs- und Genussmittelgewerbe. Das tatsächliche Gehalt liegt deutlich über KV und richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.