Job in der Schweiz: Technischer Kundendienstberater/in
Kehlhof Garage AG
8162 Steinmaur, Schweiz
Über den Job:
Job in 8162 Steinmaur, CH:
- Kundenberatung & Support: Professionelle Betreuung und Problemlösung für unsere Kunden.
- Auftrags- & Schadenmanagement: Erstellung von präzisen Werkstattaufträgen sowie deren Fakturierung. Selbstständige Abwicklung von Schadenfällen mit Versicherungen und Kunden.
- Technische Unterstützung: Terminvereinbarungen unter Berücksichtigung technischer Aspekte sowie Unterstützung bei Diagnosen.
- Schnittstellenmanagement & Unterhalt: Koordination der Werkstatttermine in enger Absprache mit dem Team zur Sicherstellung der Termintreue sowie Mitwirkung beim Unterhalt der Werkstatt.
- Organisation & Führung: Mitwirkung in der Organisation des Kundendienstes sowie Übersicht der Zielerreichung und Bonus-Relevanz im Team.
- Verkauf: Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen wie Garantieverlängerungen, Zubehör und Ersatzteilen
- Fahrzeugübergaben: Gelegentliche Vorbereitung und Begleitung von Fahrzeugauslieferungen im Rahmen unserer Partnerschaften.
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Job-ID.: 28770789
Zuletzt aktualisiert vor etwa 7 Stunden
Jobkategorien:
KundenbetreuerIn, Key Account Manager
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