Job in der Schweiz: Sachbearbeiter/in Kundendienst 80%-100%

Job in 4901 Langenthal, CH:

Sie bringen mit

• eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit 1-2 Jahren Berufserfahrung im Kundendienst
• ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich in Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
• eine kundenorientierte, aufgestellte und gewinnbringende Persönlichkeit, die den persönlichen Kundenkontakt schätzt
• eine argumentationsstarke und klare Ausdrucksweise, mit der Sie Kundenanfragen verständlich und überzeugend beantworten
• eine flexible, gut strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• ein Organisationstalent mit dem Sie auch in hektischen Zeiten nicht den Überblick verlieren
• ein sicherer Umgang mit MS-Office Applikationen

Sie begeistern sich für

• die kompetente und vielseitige Auskunftserteilung und Entgegennahme von Kundenanliegen am Telefon und Schalter; als erste Ansprechperson
• die Abwicklung des Kundendienst-Tagesgeschäfts für die Gemeinde Langenthal und weiteren Betriebsführungsmandanten
• die Bearbeitung und Erfassung von Mutationsmeldungen (Umzugsmeldungen, Eigentümerwechsel etc.) sowie die sorgfältige und termingerechte Verarbeitung verschiedenster Anfragen in unseren Systemen
• die aktive Unterstützung bei der Sicherstellung des Inkassoprozesses
• den proaktiven Austausch mit Behörden, Gemeinden und Verwaltungen
• die Datenverarbeitung im Rahmen der Zählerablesungen
• die Unterstützung des Teams bei Bedarf in diversen Prozessen und Projekten

Gute Argumente:

• Spannend: Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einer durch den Swiss Arbeitgeber Award ausgezeichneten Arbeitgeberin.
• Miteinander: Bei uns zählt das Miteinander. Gemeinsam mit motivierten, kompetenten Mitarbeitenden erleben Sie einen interessanten und vielseitigen Arbeitsalltag.

Weitere Benefits & Vergünstigungen:

• ein eingespieltes Team
• eine hohe Arbeitsplatzsicherheit
• eine abwechslungsreiche und sehr zukunftsorientierte Tätigkeit
• grosszügige Unterstützung Ihrer Aus- und Weiterbildung
• regelmässige Personalanlässe
• sehr gute Sozialleistungen mit attraktiven Versicherungslösungen
• Gratisparkplätze
• vergünstige Reka-Checks
• Halbtaxabo
• vergünstigte Quickline-Produkte und -Abos

Weitere Informationen zur Arbeit in der IB Langenthal AG erhalten Sie unter:

Karriere/Jobs –

oder von Frau Monica Alonso, Leiterin Kundendienst: Telefon:

Möchten Sie der IBL Ihr Gesicht geben?

Denise Plattner, Leiterin Personal, freut sich auf Ihre Bewerbung! Bitte stellen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zu.

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