Schalter-/Front-Office-MitarbeiterIn (m/w/d)

Du behältst auch dann den Überblick, wenn es rundherum lebendig wird, arbeitest gerne mit Menschen und liebst Abwechslung im Job? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen FahrerInnen, KundInnen, Callcenter und Backoffice agiert.

Wir suchen jemanden der unser Team vor Ort unterstützt! Deine Arbeitszeiten wären Mi, Do und Freitag von 15:00-23:00.

ZU DEINEN AUFGABEN GEHÖREN:

• Arbeitsabwicklung mit unserem Vermittlungssystem (FMS)
• Schnittstelle zwischen Fahrer*innen, Backoffice und Zentrale
• Empfang und Betreuung unserer Kund*innen sowie Lenker*innen
• Kontrolle und Aufarbeitung der Buchungen
• Unterstützung unseres Callcenters
• Flottenmanagement (Koordination, Überblick über Fahrzeuge, Unterstützung bei organisatorischen Themen rund um die Fahrzeugflotte)
• Administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Backoffices
• Beratung sowie Verkauf touristischer Leistungen unserer KooperationspartnerInnen

DEIN PROFIL:

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch unter Druck den Überblick zu behalten
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Gepflegtes, respektvolles Auftreten gegenüber Kund*innen und Kolleg*innen
• Schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken
• Zuverlässige, pünktliche und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Gute PC-Kenntnisse

BENEFITS:

• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
• Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Arbeiten mit internationalen Kund*innen
• Flache Hierarchien und ein angenehmes Betriebsklima mit Hands-on-Mentalität
• Langfristiges Arbeitsverhältnis
• Fixe und planbare Arbeitszeiten

NEUGIERIG GEWORDEN?

Dann schick uns deine Bewerbung – wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen.