Mitarbeiter:in Kundenservice & Administration (m/w/d)
TalentShark Recruitment GmbH
Ausbildung und Erfahrung
1-3 Jahre SachbearbeiterIn
Das solltest du mitbringen
- Erforderlich für diesen Job
- Ausgezeichnetes Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Gute Kenntnisse in der E-Mail und Kalenderverwaltung (MS-Outlook, Lotus Notes, o. ä.)
- Von Vorteil für diesen Job
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse im MS Office
- Verfügbarkeit eines eigenen Autos
Über den Job:
Unser Kunde ist ein autorisierter Markenbetrieb im Volkswagen Konzern und steht für Qualität, Handschlagqualität und modernste Fahrzeugtechnik.Du bist organisiert, serviceorientiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick? Dann bist du bei uns genau richtig!Für unser Autohaus suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Service und Verwaltung agiert.
ANGEBOT
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Kundenkontakt
- Angenehmes Arbeitsklima in einem eingespielten Team
- Geregelte Arbeitszeiten (Mo-Do 07:15-16:30 Uhr, Fr 07:12-12.00 Uhr)
AUFGABENBEREICH
- Erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen (persönlich & telefonisch)
- Terminvergabe und Koordination von Werkstattterminen
- Unterstützung der Serviceberatung im Tagesgeschäft
- Erstellung von Service- und Reparaturrechnungen
- Kassaabwicklung und Zahlungsverkehr
- Administrative Tätigkeiten (Korrespondenz, Ablage, Büroorganisation)
- Abwicklung von Ersatzfahrzeugen / Mietwagen
- Abwicklung von Versicherungsschäden
ANFORDERUNGSPROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenkontakt (idealerweise Autohaus oder Dienstleistung)
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Strukturierte, genaue und eigenständige Arbeitsweise
- Freundliches, professionelles Auftreten
- Teamfähigkeit und Organisationsstärke
- Führerschein B
Deine Ansprechpartnerin
Personalverantwortlich
Bei uns zählen Menschen genauso wie Ergebnisse. Wir bieten ein Umfeld, in dem Ideen gehört werden, Verantwortung übernommen werden kann und Zusammenarbeit auf Augenhöhe stattfindet. Wenn Sie etwas bewegen möchten, sind Sie bei uns genau richtig.
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Job-ID.: 28848281
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