Mitarbeiter:in (m/w/d) im Customer Service für Medizintechnik

Die Adecco Group betreibt Filialen in 60 Ländern. Insgesamt über 33 000 Adecco-Mitarbeitende haben ein gemeinsames Ziel: die Arbeitswelt verändern – mit Menschen, die ihren Beruf lieben.

Unser Kunde ist einer der Weltmarktführer im Bereich Gase, Technologien und Serviceleistungen für Industrie und Gesundheitswesen. Für das Customer Service Center im Südosten von Graz suchen wir ab sofort Unterstützung.

AUFGABEN

• Bestellannahme, Liefer- und Rechnungsauskünfte, Terminkoordination
• Telefonischer Kundensupport – First Level Support (z.B. Handhabung von Therapiegeräten, Terminänderungen, Organisation von Reha- und Urlaubsversorgungen)
• Back-Office Tätigkeiten
• Datenanlage und- pflege sowie Dokumentation
• Trouble Shooting und professionelles Beschwerdemanagement

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene Schul- und/oder Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Kommunikationsfähigkeit
• Exzellente Kunden- und Serviceorientierung sowie hoher eigener Qualitätsanspruch
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Proaktive und empathische Persönlichkeit
• Stressresistenz und hohe soziale Kompetenz
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse

GEHALT & BENEFITS

Das monatliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei € 2.528,04 brutto auf Basis Vollzeit. Bei entsprechender Berufspraxis und Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Arbeitsort: Graz-Raaba

Arbeitszeit: 38 Wochenstunden im Zeitraum von Mo - Do 07:00 - 18:00, Fr. 07:00 - 18:00

Wir bieten außerdem

• ein anspruchsvolles und verantwortungsvolles Aufgabengebiet nahe am Kunden
• ein entspanntes Arbeitsklima mit förderndem Teamgeist
• einen kostenlosen Parkplatz sowie eine gute öffentliche Anbindung
• einen zusätzlichen Urlaubstag im Jahr
• einen monatlichen Essenszuschuss