Kundendienstberater:in für die Reparaturannahme
Sonnleitner GmbH
Job Zusammenfassung
Du nimmst Autos zur Reparatur an und berätst Kunden. Du bist die Ansprechperson für alle Fragen rund um die Reparatur und sorgst für gute Kundenerlebnisse. Du pflegst die Daten im System.
"...Quereinsteiger:in mit Freude am Kundenkontakt..."
Über den Job:
IHRE AUFGABEN:
- Annahme von PKW zur Reparatur oder Wartung
- Kundenberatung
- Ansprechperson rund um die Reparaturannahme
- Sorgfältige Pflege der Prozesse im internen System
- Aktive Schnittstelle zwischen Kunde und Werkstatt
- Gestaltung einmaliger Kundenerlebnisse
IHR PROFIL:
- Technische Ausbildung, sehr gute EDV-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Techniker:in von Vorteil
- Berufserfahrung als Kundendienstberater:in oder
- Quereinsteiger:in mit Freude am Kundenkontakt
- Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsbereitschaft
- B-Führerschein
WIR BIETEN:
- Arbeitsplatz mit idealer öffentlicher Anbindung, Parkplatz und guter Infrastruktur
- Innovatives digitales Arbeitsumfeld am neuesten Stand der Technik
- Eine langfristige und sichere Perspektive mit Festanstellung in einem etablierten und wachsenden Familienbetrieb
- Anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeiten (38,5 Wochenstunden) in einem breiten, abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsumfeld
- Permanente Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept durch erfahrene Kollegen
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Ein dynamisches Team, in dem Arbeiten Spaß macht
Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden), das Mindestgehalt lt. KV des Metallgewerbes. Bereitschaft zur KV-Überzahlung je nach konkreter Qualifikation vorhanden.
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Job-ID.: 28934789
Zuletzt aktualisiert vor etwa 2 Stunden
Jobkategorien:
SachbearbeiterIn
Empfang, Rezeption
SekretärIn, AssistentIn
BeraterIn
KundenbetreuerIn, Key Account Manager
Technischer Vertriebsmitarbeiter
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