Sales Assistant (w/m/d)

Der KHM-Museumsverband, zu dem unter anderem das Kunsthistorische Museum, das Weltmuseum Wien und das Theatermuseum Wien gehören, bietet unseren Gästen eine Vielzahl spannender Ausstellungen und unvergesslicher Erlebnisse. Der Besuch der spannenden Ausstellungen in all unseren Museen und Sammlungen soll unseren Gästen im Gedächtnis bleiben. In unseren Shops haben diese die Möglichkeit ein Stück bleibende Erinnerung mit nach Hause zu nehmen.

Als neues Teammitglied des Guest Services sind Sie für die Betreuung unserer Besucher*innen in den Shops, an den Ticket-Kassen und in den Ausstellungsräumen der Museen zuständig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

DIESE AUFGABEN ERWARTEN SIE:

• Beratung unserer Kund*innen und Übernahme von Verkaufsgesprächen in den Shops
• Verkauf von Eintrittskarten sowie die Beratung der Besucher*innen u.a. zu Preisen, Ausstellungen, …
• Aufsichtstätigkeit im Sammlungsbereich
• Information der Besucher*innen zu unserem Audio-Guide Angebot
• Entwertung / Scannen der Tickets

DIESE ANFORDERUNGEN BRINGEN SIE MIT:

• Erfahrung im Verkauf und in der Kundenbetreuung
• Kassen- und Computerkenntnisse
• Deutsch und Englischkenntnisse mindestens B2, einer weiteren Weltsprache oder der Sprache eines Nachbarlandes von Vorteil
• Verlässliche Persönlichkeit, die sich gut selbst organisieren kann und auch gerne die Initiative ergreift
• Sie arbeiten gerne im Team und lassen sich auch in stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen
• Gute Umgangsformen und gepflegtes Auftreten

UNSER ANGEBOT:

• Einzigartiger Arbeitsplatz inmitten des Weltkulturerbes.
• Attraktive Rahmenbedingungen und Vorteile eines modernen Dienstgebers mit hoher Arbeitsplatzsicherheit
• Vertragsbeginn: Mai 2026 Befristung bis 31. März 2027
• Dienstzeiten: 09:15 – 18:15
• Überstunden für etwa Eventbetreuung, sind möglich und erwünscht
• Bezahlte Mittagspause und 4-Tage-Woche
• Dienstort Wien
• Gehalt laut Kollektivvertrag KHM, Entlohnungsschema A, Entlohnungsgruppe 4, Entl. St. 1 = € 2.093,70 brutto monatlich (bei 36 WSTD, 14 x pro Jahr)
• ECHOCAST Schulung, Zertifizierung (https://echocast.eu/) sowie internes Ausbildungsprogramm