Guest Relations Coordinator - (all genders)

WILLKOMMEN IM THE AMAURIS VIENNA, EINEM ORT, AN DEM DIE ESSENZ EINES BOUTIQUE-HOTELS GELEBT WIRD. WIR SIND STOLZ DARAUF, EINE PERSÖNLICHE NOTE, EXZELLENTEN SERVICE UND LUXURIÖSES DESIGN ZU KOMBINIEREN, UM UNSEREN GÄSTEN EINEN UNVERGESSLICHEN AUFENTHALT ZU BEREITEN. WIE EIN WIENER PALAST STRAHLEN WIR EINE FAMILIÄRE ATMOSPHÄRE AUS, DIE JEDEN BESUCH UNSERER GÄSTE ZU EINEM GANZ BESONDEREN ERLEBNIS MACHT.

GENAU WIE UNSERE NAMENSGEBER, DIE AMAURIS-SCHMETTERLINGE, STEHEN WIR FÜR DIE IDEE, DASS UNSERE GÄSTE MEHR SIND ALS DAS, WAS MAN SIEHT. SIE SIND WIE DER GROSSE MONARCHFALTER - REISEND, BEFRUCHTEND UND INSPIRIEREND IN IHRER SCHÖNHEIT. HEUTE LADEN WIR DICH EIN, TEIL DIESER AUSSERGEWÖHNLICHEN ERFAHRUNG ZU WERDEN.

WEN WIR SUCHEN:

Unser Team ist herzlich, offen und voller Leidenschaft für Gastfreundschaft – und wir suchen genau Dich als kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab September 2026 eine/n motivierte/n Guest Relations Coordinator (m/w/d), der/die unsere Gäste mit Herzlichkeit empfängt und für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Gästeservice sorgt.

WAS BRINGST DU MIT:

• Professionelle Bearbeitung von E-Mails, Tischreservierungsanfragen und allgemeinem Schriftverkehr
• Betreuung und persönliche Begrüßung unserer Gäste
• Platzierung und Koordination der Gäste in unseren Outlets
• Unterstützung bei individuellen Gästewünschen
• Organisation und Koordination von Room Service und Treatments
• Druck und Vorbereitung von Menükarten
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Front Office, F&B und Housekeeping
• Freude am Umgang mit Menschen und Leidenschaft für Gastfreundschaft
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office von Vorteil

WAS DICH IM THE AMAURIS VIENNA ERWARTET:

• Privat geführtes Luxus-Boutique-Hotel im Herzen Wiens – ein Ort mit Stil und Raum für deine Ideen
• Flexible Arbeitszeitmodelle – individuell abgestimmt auf deine Lebenssituation
• Jobticket für die Wiener Linien – selbstverständlich inkludiert
• Ein freier Tag und ein persönliches Geschenk zu deinem Geburtstag
• MyClubs-Mitgliedschaft – Zugang zu über 450 Sport- und Wellnessanbietern in Wien
• Weltweite Mitarbeiterkonditionen bei über 580 Relais & Châteaux Häusern sowie Partnerhotels
• Wellbeing Day – wir übernehmen die Kosten für deine persönliche Auszeit
• Fortbildungsbudget und zwei zusätzliche Bildungstage pro Jahr
• Exklusive Vergünstigungen bei 4U Hospitality, Corporate Benefits und lokalen Partnern
• Kostenfreie, gesunde Verpflegung während deiner Arbeitszeit
• Maßgeschneiderte Design-Arbeitskleidung inklusive Reinigung
• Mitarbeiterparkplätze zu Sonderkonditionen

Für diese Position bieten wir dir auf Basis der Vollzeitbeschäftigung, und laut Kollektivvertrag ein gesetzliches Brutto – Mindestgehalt von 2.344€. Eine Überzahlung ist basierend auf Vorerfahrungen und Qualifikationsprofil selbstverständlich.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.