IT Support Specialist im Außendienst (m/w/d) – Graz

Du bist engagiert, dienstleistungsorientiert und begeisterst durch Dein fachliches Know-How? In einem wertschätzenden, kollegialen Team und noch dazu in einem Unternehmen mit echtem Zukunftseinfluss mitwirken zu können, ist genau was Du suchst? Dann bist Du bei unserem Kunden genau richtig!

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen in der Gesundheits- und Pharmaindustrie mit einem modernen Produktionsstandort in Graz. Zur Verstärkung des IT-Support-Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit. Wertschätzung und Kollegialität einen hohen Stellenwert haben. Zudem erhältst Du die Möglichkeit Dein fachliches Know-how laufend weiterzuentwickeln.

AUFGABEN

• Durchführung des technischen Vor-Ort-Supports (2nd Level) für IT-Infrastruktur und Hardware
• Austausch und Erneuerung von Hardware (z. B. PCs, Laptops, Geräte)
• Du prüfst und hältst standortspezifische Dokumentationen und OSS-Prozesse fest
• Abstimmung mit Ansprechpersonen vor Ort und remote sowie mit übergeordneten IT-Teams
• Sorgfältige Dokumentation von Tätigkeiten und bearbeiteten Störungen
• Einhaltung von Sicherheitsvorschriften sowie Verwendung der erforderlichen Schutzausrüstung
• Teilnahme an Einschulungen und Wissenstransfers vor Ort

ANFORDERUNGEN

• Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im IT-Außendienst, im 2nd Level Support oder Hardware Support oder einer vergleichbaren Tätigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Reisebereitschaft inkl. Nächtigung für gelegentliche Einsätze an weiteren Standorten (z.B.: Wien und Linz)
• Eigener Laptop mit Citrix-Kompatibilität und eigenes Headset
• Gültiger Führerschein Typ B sowie eigenes Fahrzeug (notwendig für Vor-Ort-Einsätze)

Von Vorteil:

• Erfahrung im Gesundheitswesen, in der Pharmaindustrie oder im industriellen Umfeld
• Kenntnisse in Citrix-Umgebungen sowie Remote-Desktop-Tools
• Erfahrung im Austausch und Erneuern von Hardware (z.B.: PCs, Laptops, Geräte)
• Kenntnisse von OSS-Prozessen (Operational Support Systems)
• ITIL Foundation Zertifizierung

GEHALT & BENEFITS

• Spannende, vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem globalen Pharma-Konzern
• Ausgezeichnetes Betriebsklima und attraktive Zusatzleistungen

Für diese Position ist ein Monatsbruttogehalt ab EUR 3.200,- auf Vollzeitbasis (exkl. Mehrstunden/Überstunden, Zeitausgleich, Diäten ect.) vorgesehen. Eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Foto, Zeugnisse).

Ihr Kontakt

Livia Cravos

apply.job.28959519@hokifyjob.com

Telefon +43 150 607 10713

DIS AG | Mariahilfer Str. 123/5 | 1060 Wien

www.dis-ag.at